to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba,13.08.2024 tarihinde 16.00 itibariyle ev interneti olan Turkcell Superonline abonesi kurulumu sağlandı. 14.08.2024 itibariyle internet bağlantısı sağlanmadı. Farkına vardığım an gece 05.30'da müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim ve bölge de bir arıza olduğu ve 06.00 itibariyle açılacağı söylendi. Tabi ki açılmadı. 08.30'da tekrar arama yaptığım da bölgesel bir arıza olmadığı bireysel bir sorun olduğu söylendi. Daha sonra ki aramalarım da ise benim arama yapıp kaydı kapattığım söylendi. Ama ne aradım ne de arıza halloldu dedim. Yaklaşık 15. Aramamda ise hala yarım gün bile olmayan aboneliği iptal ettirmek istediğim de cayma bedelinin yansıyacağını söylediler. Bu arada ben online çalışan bir kişiyim ve bir gün bomboş şekil de son buldu. Saat 19.56 ve hala ne arayan ne de bilgilendirme yapıldı. Aboneliğimin sona ermesini ve cayma bedilinin yansımasını istemiyorum. Eğer internet erişimi sağlayamıyorsanız lütfen sağlayamıyoruz deyin ve insanlar işine baksın. Kısaca Turkcell Superonline pişmanlık. O kadar pişmanım ki anlatamam.
63807741 numaralı aboneliğimle 1 Eylül akşamı ps5 imle online oyun oynadıktan sonra kapattım ve 2 Eylül itibariyle açtığımda PlayStation nat tipi hatası verdi buna istinaden hiçbir çekil de çevrim içi oyunları oynayamıyorum genel bir sorun Forum siteleri ve burada aynı sorunla ilgili şikayetler mevc...
Turkcell Superonline 4 aylık abonesiyim. 4 Temmuz saat 22.17 den bu zamana kadar internet arızama müdahale edilmiyor. Defalarca aradım ve kayıt açtırdım ama ilgilenen kimse olmadı. Her defasında arayan yine ben oluyorum ve 4 gündür internetim yok doğal olarak da TV Plus ı kullanamıyorum. Şikayet kay...
28292168 aboneliğimizin olduğu nette 15 gündür problem yaşıyoruz. Defalarca arayıp arıza kaydı oluşturduk fakat iki saat sonra olay çözümlendi diyerek kaydımızı kapatıyorlar. Sürekli yetkilendirme gerekli hatası veriyordu. Çocuklarıma ve kendime bu süre zarfında sürekli ek paketler alarak maddi olar...
3,4 yıldır Superbox net kullanıyorum. 1-2 hafta kadar önce cihazımda telefondan Wi-Fi'ye bağlantı problemleri olmaya başladı. Sürekli bağlantı kopuyordu ve şu anda cihazıma tamamen bağlanamıyorum. Sürekli açılıp kapanıyor. Müşteri hizmetleri, farklı adreste kullanıyorum diye yardımcı olmuyor. İyi de...
11069195 üye numaralı iş yerimizde yaşadığımız problem için 13 Nisan tarihinde öğle sularında bir arıza kaydı oluşturduk. Problem giderilerek SMS ile bilgi verildiği şeklinde çağrımız kapatılmış ancak iş yerimizde o gün internet kullanamadık. Siparişlerin aktarılması, faturalama işlemlerinin yapılma...
Yorumlar