Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Erişim Sorunu Ve İptal Problemi

Hüseyin
26 Ocak 17:56
1.063

Android TV box kullanabilmek için Superonline'a abone oldum. Ancak cihazım internete bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini 0532**32 00 00 numarasından iki kez aramama rağmen bir sonuç alamadım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, hizmet alamadığım halde cayma bedeli olarak 2400 TL ödemem gerektiği söylendi. Kendi IP sistemlerine abone yapabilmek için diğer cihazların internet erişimini bilinçli olarak engellediklerini düşünüyorum. Abone olurken 15 dakika içinde geri dönüş yapılırken, abonelik iptali için geri dönüşlerin 2 gün sürdüğünü gözlemledim.

26 Ocak 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Ocak 10:15

Merhaba Hüseyin Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Superonline Abonelik Şikayetleri

1

Superonline Aboneliğim Sınırsız Tarifeden Kotalı Tarifeye Geçiş Sorunu

Melih
20 Temmuz 2023 15:39
120

Superonline Aboneliğimde Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Hasan
17 Haziran 22:18
86

Superonline İnternet Hızı Ve Abonelik

Ahmet
17 Haziran 15:23
96

Superonline Yanıltıcı Yönlendirme Ve İptal Sorunu

Yusuf
16 Haziran 15:33
184

Superonline İşbilmezliği

Mehmet
15 Haziran 23:09
26
Tüm Superonline Abonelik Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz