Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Superonline ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet Çekmiyor TV Plus Donuyor!

399
Mustafa
Mustafa 02 Şubat 2022 20:48
Superonline İnternet Çekmiyor TV Plus Donuyor!
Superonline İnternet Çekmiyor TV Plus Donuyor!

Evime Turkcell Superonline TV Plus ® aldım. Bana mevkii olarak sorun yaşamayacağım bildirildi ve 24 ay taahhüt yaptım ama aldığım günden beri TV takılıyor ve internet hızım 6, 7 mgb o da en yükseği. Kaç defa aramama rağmen ilgilenen olmuyor. 50 TL ücretle teknik servis almama rağmen servis gelmiyor ve yenisi 150 TL diyerek tekrar yönlendirmeye çalışıyorlar. Ben çekmeyen İnternet için 24 ay para ödemeye mecbur muyum. Kablolarınızı kontrol ettirin diye mesaj geliyor. Yahu kutudan eve ® kadar şahsi bakır kablo çektirdim. İptal edin diyorum bir de ücret çıkarıyorlar. Herhalde eve TTNET alacağız ama bedava bunlara ücret ödeyeceğiz.

Superonline Logo
Superonline03 Şubat 2022 07:53
Mustafa
Mustafa03 Şubat 2022 09:39

Lütfen öncelikli olarak 50 TL'ye aldığım bakım servisini iptal edip 150 TL'ye tekrar servis satmayı bir düzeltin. Ekibiniz eve gelsin İnternete bir baksın hızımız yerlerde geziniyo

Mustafa
Mustafa03 Şubat 2022 21:21
Superonline İnternet Çekmiyor TV Plus Donuyor!

Babacım nerede yardımdan yeni talep butonu gösterirmisin. Ayrıca hız testini yaparken modem le kardeş oluyoruz. Altı2 üstü 5 bu ne hız maşallah. TRT nin ilk yılları gibi yayın 1 saat sonra geliyor

Mustafa
Mustafa03 Şubat 2022 21:24
Superonline İnternet Çekmiyor TV Plus Donuyor!

Yayının bir parçası oldu gördükçe Turkcell e dua ediyorum

Superonline Logo
Superonline04 Şubat 2022 14:51
Mustafa
Mustafa04 Şubat 2022 19:19
Superonline İnternet Çekmiyor TV Plus Donuyor!

Hızı gittikçe düşüyor ne zaman gelir acaba ekipler lütfen gelsin ya düzeltsin ya kapatsın bir zahmet 1.4 MB hızmı kaldı ya

Benzer Şikayetler

profile
97
3 gün önce

Superonline Yanlış Bilgi İle TV+ Paketi Pazarlıyor!

Turkcell Superonline ile 09.04.2022 tarihinde fiber hız şenliği kampanyası olarak 24 aylık taahhüt imzaladım. Kampanya başlangıç ve bitiş 12.04.2022 - 12.04.2024, 200 Mbps limitsiz fiber internet olarak anlaşma yapıldı. Superonline hesabım üzerinden imzaladığım taahhütname belgesine baktığımda ilk 1...

profile
109
1 hafta önce

Turkcell Superonline TV+aboneliği Ve İzinsiz İşlem Yapılması

Turkcell Superonline mahallemize amatörce olsa da fiber internet çekti. Binamıza kartvizit bırakılmıştı aradım 100 Mbps fiber internet bölgenize özel 1 sene taahhütlü 220 TL dediler. Turknet internet aboneliğimi iptal edip Turkcell Superonline fiber aboneliğine geçtim fakat 1 gün sonra çağrı merkezi...

profile
569
1 hafta önce

Turkcell Superonline İlk 6 Günümde 2 Mağduriyet

Turkcell Superonline 500mbps Taahhütsüz paketini 3 Mart 2023 itibari ile kullanmaya başladım. 9 Mart 2023 de Superonline'dan (0212 800 11 31 numarasından) bilgilendirme adı altında memnuniyet adına bana TV+ hediye edeceklerini belirttiler. Sadece tamam dedim. Herhangi bir şekilde bir şey onaylamadım...

profile
549
2 hafta önce

Turkcell Superonline Başvurumu Yanlış Yapan Turkcell Bayisi

4 Mart 2023 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için Bayburt Turkcell bayisine gittim. Başvurumu alan arkadaşa 35 Mbps taahhütsüz internet paketini istediğimi söyledim. Başvurumu yaptıktan sonra telefonuma 25 Mbps 200 TL mesajı geldi bunu söylediğimde o mesaj güncellenecek hem indirimsiz o f...

profile
120
2 hafta önce

Turkcell- Superonline TV+ İçeriği Yanlış Beyan

Turkcell-Superonline firması TV+ ücretsiz, eğer TV+ almazsanız sadece internet kullanım ücretiniz daha yüksek olacaktır diye TV+ üyeliğini ücretli olarak gerçekleştirmiştir. Tarafımıza yanlış beyan da bulunulması sebebiyle istemediğimiz bir ürün ücret karşılığı tarafımıza yansıtıldığını telefona gel...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .