18 Haziran #10557376

Superonline İnternet Bağlantısında Sorun Var!

06.06.2018 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve internet bağlantımın olmadığını bildirdim, arıza kaydı oluşturup 48 saat içinde ekiplerin geleceğini söylediler lakin kimse gelmedi.


09.06.2018 tarihinde tekrardan aradım acil olarak ekiplerin yönlendirileceğini söylediler lakin yine kimse gelmedi. Bugün (13.06.2018) ve 7 gündür internetsizim.

Serdar 917 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi21 Haziran

    Şikayetiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

  • Superonline Temsilcisi18 Haziran

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Serdar13 Haziran

    Her 48 saate bir arayıp tekrar sordum her seferinde arıza kaydı dediler 1 haftadır gelen yok ve şimdi arada bayram tatili var, tatil öncesi arızamın giderilmesini arz ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön