Superonline İnternet Bağlantısı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Teknik Servis



Yaklaşık 3-4 ay gibi bir süre önce kapımıza gelen Turkcell Superonline pazarlayıcılarına kanarak mevcuttaki ev internetimiz ve kullandığımız TV kutusunu değiştirerek TV+ ve Superonline paketi aldık. Aldığımız günden beri evde internet sıkıntısı yaşıyoruz. Kurulumu yapmaya gelen ekibe ilk sorum evi g...
Superonline internetten Gerçekten de çok pişmanın her hafta internet yavaşlıyor ve ben arıza kaydı başvurusu yapıyorum ve teknik ekip gelip arıza binada diyor ben artık en son binamı yaptırmama rağmen hala internet yavaş. Superonline kafasına göre hızlandırıp kafasına göre yavaşlatıyor bu olay cidde...
Şubat ayının 25inden beri internet yok. Aradığımızda internet altyapı sorunu deyip kapatıyorlar. 1 aydır internet yok ve 1,5 metrelik kabloyu kopartıp bütçe yetmiyor diye düzeltmiyorlar. Ayrıca bizi burada mağdur ediyorlar boşuna Wi-Fi parası ödüyoruz. Şikayetçiyim!
Superonline kablo internetini fiber ile değiştirdi. Kablo interneti keseceğiz diye uydu kablosunu kesmişler. Durumu bildirdim. Gelip baktılar, bizim işimiz değil deyip gittiler. 2 gündür televizyon seyredemiyoruz. Tekrar bildirdim durumu. Arayan soran yok.
Evime 17 Mart 2023 perşembe günü Turkcell Superonline' dan 35 MB hızında internet bağlandı interneti sadece iki gün kullandık bu iki günlük süreçte de internetin kalitesi çok kötüydü sosyal medyada bir fotoğrafı bile açamadı. Sonrasında ise internet tamamen gitti. Günlerce aradık hiçbir şekilde ilgi...
Superonline internetim yok kimse ilgilenmiyor müşteri hizmetleri teknik servis sizin ile iletişime geçecek deyip geçiştiriyor ama herhangi bir iletişime geçen olmadı 6 aydır problem yaşıyordum sonunda tamamen bağlantım gitti ilgi alaka sıfır sürekli bir geçiştirme içindeler. Home office çalışıyorum ve şu an internete bağlanamadığım her dakika zarar giriyorum!