Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline İnternet Bağlantı Kesintisi

profile
04 Haziran
849

60760581 müşteri numaralı Superonline fiber interneti kullanıyorum. 2 haftadır sürekli telefondan, tabletten, bilgisayardan her girişimizde sürekli kesiliyor. Wi-Fi ayarlarına girdiğimiz zaman bağlantı sağlıyor. Onun dışında internet açık olduğu halde bağlanmıyor, sürekli bağlantıyı kesiyor. Online sınavlarım var ve bu sorun benim için büyük bir sorun. Acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

Superonline Logo
04 Haziran 17:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
06 Haziran 12:52
İlayda
08 Haziran 23:37

Modemin dibindeyken de internet kesiliyorsa bu sizin altyapı probleminiz yüzünden oluyordur, evin şekli yüzünden değil. O kadar para ödüyoruz karşılığında hiçbir hizmet alamıyoruz. Bir kez aramadınız bile şikayet üzerine. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Modem Yetersizliği

profile
6 saat önce
-

Turkcell Superonline abonesiyiz. İnternetimizi ve TV ürünümüzü kesintilerden dolayı 2 haftadır kullanamıyoruz. Modemimizin uzun zamandır kullanılmasından dolayı artık yetersiz kaldığı bilgisi verildi. Değişim için 250 TL ücret istendi. Ben sizden bir hizmet alıyorum karşılığında ücret ödüyorum. Sizi...

Superonline Bursa Firması İlgisizliği

profile
3 gün önce
337

Ekibin arızalı olan kabloyu yeni hiç kullanılmamış sağlam kablo ile değiştirmesi ve daireme internet erişimini sağlamaları gerekirken, Turkcell Superonline internet bağlantımız, 15 Eylül 2023 tarihinden bu yana kesintisiz bir şekilde çalışmıyor. Teknik ekip bir kere kontrole geldi ve internet bağlan...

1

Superonline Ve Bitmek Bilmeyen İnternet Kesintileri

profile
5 gün önce
239

76576975 numaralı Superonline abonelikli internetimde 3 gün önceden başlayan sık sık ve ne zaman olacağı belli olmayan kısa süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnanılmaz rahatız edici bir durum olmasının yanında hiçbir destek sağlanmıyor. Bu sorunun ortadan kaldırılmasını talep ediyorum

1

Superonline Uzun Süreli İnternet Kesintisi

profile
3 hafta önce
545

İnternet 2 gün kadar yok, ücret iadesi talep ediyorum. Genel arıza için yapamıyoruz diyorlar, genel arıza ne diye soruyoruz genel arıza diyorlar yine 7/24 sözde müşteri hizmetleri bana bilmediğim hiçbir şey söylemiyor boşuna oturuyorlar. Bu bir haksızlıktır. Genel arıza diyerek 2 gün boyunca interne...

1 Destek

Superonline İnternet Çekmiyor Üyeliğimizi İptal Etmek İstiyoruz

profile
3 hafta önce
334

17/07/2023 tarihinde evimize Superonline İnternet bağlattık. İstanbul/Maltepe'de ikamet ediyoruz, müşteri numaramız 11475742'dir. Sorunsuz olarak kullandığımız çok az gün yaşadık. Müşteri hizmetlerini ile görüştüğümüzde, altyapı sorunu olduğunu ve bunun da Türk Telekom kaynaklı olduğunu söyleyerek ...

Superonline İnternet Çekmiyor Üyeliğimizi İptal Etmek İstiyoruz
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 54 dk
Benzer Şikayet Yaz