to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 10 gün önce internetimi kestiler. Sonra gelip bağlantı yapılmadı. Kaç kez aradım müşteri hizmetlerini ancak gelen giden yok acil yardım lazım internet için ne yapmalıyız oturduğum sitenin fiber altyapısı değişmiş ama henüz gelen giden yok şikayetçiyim
Bir hafta önce tekrardan Superonline'a İnternet hızında bir sıkıntı var yardımcı olur musunuz dediğimde. Sürekli Hat değerlerinizi kontrol ettiğimizde hat değerleriniz çok iyi çıkıyor demelerine rağmen. Bir çözüm bulamadım. 10-15 kere aradığımda müşteri hizmetlerini sürekli. Hat değerleriniz çok iyi...
Superonline hizmetimi iptal ettikten sonra gönderdiğim cihazların eksik olduğu beyan edilerek faturama yansıtıldı. Her aradığım müşteri hizmetleri farklı bilgi veriyor. Şikayet bile başlatamıyorum çünkü gönderdiğim kargonun içeriğini kontrol eden arkadaş direk yok olarak işaretlediğini görüntülüyorl...
20 gündür bağlantım yapılamadı. Binamda port olmadığı için Türk Telekom yan binaya port vermiş. Sonradan haberimiz oldu. Yan bina da buna haklı olarak izin vermedi. Müşteri hizmetleri arıyor çözmeye çalışıyoruz diyorlar ama bir türlü çözmediler. Hem internetsizim hem de Netflix gibi platformları kul...
Asla çözülemeyen internet bağlantı problemi yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri hepsi aynı ezberlenmiş cümleleri konuşuyor ekip yönlendirelim diyorlar ve ben neden sizin sorumlu olduğunuz konuda gelen ekip arkadaşına 300 lira vermek zorundayım. Turkcell'dir en iyisi olsun dedik ama en berbatı çıktınız kul...
Yaklaşık 2 haftadır bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aramam da 5 dakika sonra güncelleme yapılacak yok bir resetleyin denildi hiçbir çözüme ulaşmadı. Bu akşam tekrar aradım ve internetin bana en fazla lazım olduğu anda size destek ekip gelecek ama ücretli dediler. Bu modemi ben ...
0 Yorum