Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Arızasının Nerede Olduğunu Bulamıyor

Erdal
18 Nisan 20:47
228

Evimde kullandığım Superonline internet servisi, 18/04/2024 tarihinde bir arıza nedeniyle kesildi. Canlı destek hattını aradığımda, 10 saatlik bir çalışma yapılacağı bilgisini aldım. Akşam eve geldiğimde internet bağlantımın hala kesik olduğunu fark ettim ve tekrar canlı destek hattını arayarak yardım talebinde bulundum. Bu sefer, arızanın ertesi gün sabah beşe kadar sürebileceği bilgisi verildi. Arızanın nedenini ve yerini sorduğumda, bilgi sahibi olmadıklarını ve ekip ile iletişime geçemediklerini ifade ettiler. Ayın başında fatura kesiminde gösterilen hassasiyetin, müşteri hizmetlerinde de gösterilmesini beklerdim.

profile profile
2 Destek
18 Nisan 20:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Nisan 09:59

Superonline Fatura Ödeme Şikayetleri

Superonline İnternet Paketi Hediye Yanıltması

Cemil
07 Kasım 2023 16:06
324
1

Superonline Arıza Giderilmeden Müşteriden Ayrılma

Cem
23 Ağustos 2023 18:11
379

Superonline İnternet Bağlantım 36 Gündür Yok

Hüseyin
28 Şubat 21:02
209
1

Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Selcan
23 Aralık 2023 01:34
1.551
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu
1 Destek

Superonline 24 Gündür İnternet Bağlantısı Yok

Ahmet
18 Ekim 2023 11:39
97
Tüm Superonline Fatura Ödeme Şikayetlerini Gör
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz