to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Haziran sabah 8'de uyandığımda internetin olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Arkadaşlar gelip baktılar fakat sorunun alt yapıdan kaynaklandığını söylediler. O günden beri ne arayan ne soran var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli "aciliyetinizi iletiyoruz" diyorlar ve hiçbir şekilde alt yapı ekiplerine ulaşılamıyor. Bu devirde bu kadar beklemek zor olmamalı.
Super onlinedan 1,5 ay önce ev interneti aldım, diğer operatörler sorun yaratır. En azından Turkcell bu diye aldım ama almaz olaydım 2 güne bir internet gidiyor müşteri temsilcisini aradığımda teknik ekibe bildirdik 48 saatten yapılacak diyor sonra 2 gün sonra geliyor 1 2 gün kullanıyorum gene gidiy...
Superonline fiber internet yeni müşterisiyiz daha 1 ay olmadı her zaman kopuyor müşteri temsilcisini aradık bize dedi ki sorun bizden değil belki modemdendir dediler. Eve gelip soruna bakmak için 300 TL istiyorlar. Biz üye olduğumuzda bize 2. El modem getirdiler.
Ben Orhan kenesarı yirmi günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri temsilcisini aradım bir sonuç yok ilk başlarda sorun sizin apartman içi kablolarında dendi oradan çıkmadı daha sonra modem dendi oda sağlam çıktı bir haftadan beri de mahalle kabloların da sıkıntı var deniyor ama hal...
Superonline internetim için 10 gün önce arıza kaydı verdim halen arayan soran yok. Üstelik İstanbul'un göbeğindeyim. Teknik ekipleri Şikayeti çözdük diyerek yalan söylüyorlar ama gelen giden yok @Superonline pişmanlıktır aman uzak ...//... @Superonline ...
2 senedir Superbox müşterisiyim. Bir ay kadar öncesine kadar sorun yaşamamama rağmen bir aydan bu yana internet sürekli kopuyor ve çekmiyor. Defalarca aradım. Müşteri temsilcisi güncellemeler yapıyor fakat sorun devam ediyor. Son olarak arıza kaydı oluşturuldu. Sorunun baz istasyonuyla ilgili olabil...
0 Yorum