21 Nisan 2017

Superonline İlk Günden Pişmanlık

Superonline internete dört dörtlük paket ile geçiş yaptık. Ancak geçiş işlemini yaparken önceki internet şirketimiz V*** kapatılmamış ve onun portu ile açılış yapılmıştır. Sonradan V*** internetimizi kapatınca tüm internet gitmiş oldu. Sorunu çözün dediğimizde siz elektrikçi çağırın portu bağlasın diye dönüş oldu. Saçma sapan işleyiş çözümden uzak bilgisiz personel. Dolayısıyla daha başında pişmanlık.

Resul 462 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Nisan 2017

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, aktif bir kayıt mevcuttur. Hızlandırması yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Resul22 Nisan 2017

    Bilgi nedir? burada yazdığınızı SMS ile iletmişsiniz. Bizim halen internetimiz yok. Çozum üretmenizi bekliyorum.

  • Superonline Temsilcisi22 Nisan 2017

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 22.04.2017 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi21 Nisan 2017

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön