Superonline Fiber Kutunun Aktif Olmaması!





Tüm işlemlerim yapıldı teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odaklı çalışanlarınız var.

Tüm işlemlerim yapıldı teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odaklı çalışanlarınız var
Tüm işlemlerim yapıldı teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odaklı çalışanlarınız var.
Tüm işlemlerim yapıldı teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odaklı çalışanlarınız var
İzmir'in Selçuk ilçesi Zafer mahallesinde ikamet etmekteyim. Geçtiğimiz günlerde (31 Ağustos 2022) Superonline fiber internete abone oldum. Gelen ekip mahallemize fiber altyapı bağlandığını ve hızlı internete sahip olacağımızı söyleyerek beni ikna ettiler, ve abone oldum. Aynı gün bağlantı sorunu ya...
Turkcell Superonline İptal Süreçleri Bilgilendirmelerinde Yapılan Usulsuzluk hakkında Yazıyorum. Superonline süreçlerinde yeni taşınacağım yerde fiber altyapı olmadığı için farklı bir ADSL kurdular. Kendilerine iptal sürecinde neler yapmam gerektiğini sorduğum en az 5 telefon görüşmesi gerçekleştird...
Ankara Yenimahalle özevler Mahallesi 949 sokakta bulunan evime Superonline fiber internet bağlatmak istedim. Müşteri temsilcisi adresteki altyapıyı kontrol ettiğinde binamızda fiber altyapının olmadığını ama sokaktaki bütün binalarda fiber altyapının olduğunu bildirdi. Yıl olmuş 2022 Ankara'nın mer...
Superonline tarafından 1.5 ay önce fiber altyapı kurulumu yapıldı binaya. Bina içine kutu koyuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp geçiş yapmak istediğimde altyapı olmadığı söylendi. Diğer internetimin taahhüdü bu ay bitiyor ve fibere geçiş yapmak istiyorum ama kimseden net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri bana sinyal verilmesi lazım dedi ancak hiçbir şekilde bunun için başvuru yapabileceğim kanal bilgisi verilmedi. Bu ay bu konu çözülmezse kontrat yenilemek zorunda kalacağım. Tüm kazı ve kurulum işlemleri yapılıp basit bir sinyal gönderme işleminin bu kadar uzun sürmesi normal mi?