Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Superonline Fiber İnternet Pişmanlıktır

Cem
04 Haziran 2023 17:14
782
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Turkcell Superonline fiber internet İzmir pişmanlıktır... 507 738** ** numaramdan Turkcell genel merkezden arayarak memnuniyet değerlendirmemi istediler bende memnun olmayıp modemim de sıkıntı olduğunu iletmeme rağmen ücretli teknik servis gönderebiliriz dendi.

Ama ben arıza olduğunu anlatınca modemi me bağlandılar teknik servis gönderilmesi konusunda anlaştık. Teknik servis beni pazartesi aradı çalıştığım için cumartesine istedim. Tamam dediler.

Cumartesi arayacağız ve işten izin alıp koskoca cumartesi evde beklemem rağmen kimse gelmedi pazartesi tekrar aradılar şikayetiniz giderildi mi diye ben aynısını tekrar söyledim gelmediniz diye tekrar servis yönlendiriyorum dendi yine teknik servis beni aradı çalıştığım için cumartesine istedim. Tamam dediler.

Cumartesi arayacağız. Koskoca İzmir Turkcell Superonline teknik servisi Superonline genel müdürlükten aranılıp müşteriye gidin demesine rağmen mağdur durumda bırakıldım.

Türkiye'nin en kaliteli (! ) internet hizmeti böyle olmamalı. Superonline fiber internet İzmir içim Pişmanlıktır...

04 Haziran 2023 17:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Cem
04 Haziran 2023 17:19

Otomatik kalıplaşmış kelimeler ve boş vaatler değil icraat istiyorum. Sorunum çözülmedi ve çözemediniz tam en az 2 ay oldu... Superonline pişmanlıktır...

06 Haziran 2023 12:46

Merhaba Cem Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.Bağlantınız ekiplerimizin müdahalesiyle çözülmüştür. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

Cem
06 Haziran 2023 12:58

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Superonline Fiber İnternet Şikayetleri

1

Bir Türlü Çözüm Bulamadığımız Superonline Fiber İnternetimiz

Erdi
28 Eylül 2023 09:13
381

Superonline Fesih İşlemi Konusunda Yardımcı Olunmuyor

Annesinin
12 Haziran 09:07
95
1

Çözülmeyen Sorun İlgisiz Superonline

Uğurcan
10 Haziran 22:51
168

Superonline Fiber İnterneti Altyapısı Olan Adrese Taşıyamıyorum

Ferhan
10 Mayıs 19:08
234
5
Çözüldü

Turkcell Etimesgut Bayii Sümernet

Hakan
04 Mayıs 19:21
549
Turkcell Etimesgut Bayii Sümernet
Turkcell Etimesgut Bayii Sümernet
Tüm Superonline Fiber İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz