01 Temmuz 2016 #5872297

Superonline Fiber İnternet Hayal Kırıklığı

Bundan üç sene önce Superonline aboneliği yaptım ve başta memnundum. Fakat taşındığım için fiber altyapısı olmadığını söylediler. Sözleşmemin dolmasına beş ay vardı. O halde fiber yerine yalın olarak taşınmasını istedim. Bunu yapmaları için sözleşmeyi yenilemem gerektiği söylendi. Nasıl bir saçmalıksa artık, hem iptal edemiyorum hem hizmet alamıyorum hem de yalına geçmek için sözleşme uzatmam gerekiyor. T*** fibere geçtim ve tam beş ay kullanmadığım internetin parasını ödedim. Hakkım helal değildir.

Ülkü 44 Okunma

Cevaplar

  • Ülkü03 Temmuz 2016

    Bilgilendirme yapıldı derken, ayni şeyler tekrarlandi o kadar.

  • Superonline Temsilcisi01 Temmuz 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.07.2016 16:30’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi01 Temmuz 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön