16 Ocak 2017 #7521691

Superonline Ev Telefonumu Taşımadı

Yaklaşık 1 ay önce TTNET'ten Superonline'ye geçiş yaptım. Kampanya olarak ev telefonu internet dahil ayda 54 lira ödeyeceğimi söylediler. Ve 100/dakika konuşma verilecekti fakat hala daha ev telefonu geçiş yapmadı. Her seferinde aradığımda bir bahane bulunuyor. İptal ettirmek istedim bu seferde taahhüdünüz var dediler. Halbuki ben TTNET kullanırken gelin sizi Superonline geçirelim dediler. Bende taahhüdüm var dedim. Beyefendi zaten şu anda taahhüt parası almak suç dediler beni kandırdılar. Hakkımı helal etmiyorum. Ama peşini bırakmayacağım Superonline sana çok güzel sürprizim olacak benimde bekleyin.

Emre 281 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Ocak 2017

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 18.01.2017 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Superonline Temsilcisi16 Ocak 2017

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön