to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl sürekli sorunlu olarak kullandığım Superonline 24 Mbps limitsiz tarifemin bitmesin az süre kala uzatma teklifini hız ve kopma sorunu çözümü olursa kabul edeceğimi bildirdikten 1 gün sonra, 2 yıldır 1-8 Mbps arasında olan hızım 22 Mbps ye çıktı. Bende tarifemi yeniledim. İnternet hızım 1 hafta sonra yine 8 Mbps altına düştü. Superonline bildirdiğimde yine 2 yıl boyunca olduğu gibi sorunumu çözmüyor.
Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, modemin fişini çıkarıp takın gibi eskimiş usulleri önermenizden sıkıldım. Gün boyu neden bağlantı olmaz anlayamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu mağduriyeti karşılamanıza da imkan vermiyorsunuz. Kopmayan sorunsuz bir çözüm istiyorum. Acil lütfen
Kullanmakta olduğum internet hızı ile ilgili sorun yaşamaktayız ve bu sorunu Superonline müşteri hizmetleri üzerinden ilettik. Müşteri temsilcisine kopma ve bağlantı sorunu olduğunu söyledik. Ve modeme dair birkaç işlem yapacağını belirtti. Bu işlemi yapmadan önce kopma sorunumuz vardı evet ama ping...
Ben yaklaşık 1 ay önce Superonline internet abonesi oldum. Lakin internet bağlandığı günden bugüne kadar. İnternete bağlanamıyorum. Anlaşmaya göre 16 mbps olması gereken hızım 1-2-3-4-5 mbps bile geçmediği gibi günde yaklaşık 100 defa internetim gidiyor. Geldiğinde ise hızım çok düşük olduğu için TV...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım 15 Temmuz 2023 de abonelik başlattım. Aynı gün modem çalışmadığı için direk müşteri hizmetlerini aradım 1 hafta sonrasında bana ulaştıklarında sadece modem değişimi yaptıkları halde teknik forma porttan kablo çekildi dairede diye yazarak 253. Küsur teknik serv...
0 Yorum