Superonline Eski Aboneye Yeni Bağlantı Sorunu

Kazım Kazım1 hafta önce

Turkcell Superonline eski müşterisiyim 24ay taahhütlü olarak abone oldum taahhüt bitti fatura yüksek geldi müşteri hizmetlerini aradım tekrar taahhütte bulunamazsınız denildi abonelik iptal edildi.Tekrar abonelik almak istiyorum altyapı uygun değil diye bir cevapla karşılaştım ve artı sadece bu firma değil diğer firmalar da aynı şekilde bir cevap verdi.

Madem altyapı yok ben nasıl 24 ay internet kullandımve benim alt yapıma ne oldu firma olarak mantıklı bir cevap istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Superonline Logo Superonline 3 gün önce

Konu ile ilgili incelemeler tamamlanmış, müşterimize 14.05.2020 ' de konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo Superonline 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler