Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Superonline Dijital Operatör Hesap Ekleme Sorunu

3.544
Seyit
Seyit 31 Ekim 2019 17:27

Dijital operatör uygulaması üzerinden Superonline hesabımı eklemek isterken lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol ediniz yazısı çıkıyor. Tüm bilgileri doğru giriyorum ama nedense böyle bir yazı geliyor müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir sorun görünmüyor diyorlar.

Superonline Logo
Superonline31 Ekim 2019 17:28
Superonline Logo
Superonline05 Kasım 2019 15:31
Seyit
Seyit05 Kasım 2019 15:32

Hayır bana mesaj falan gelmedi boş boş cevaplar vermeyin

Seyit
Seyit31 Aralık 2019 23:36

Superonline dijital operatör hesap ekleme sorunu yaşadığımı, müşteri hizmetlerinin yardımcı olmadığını daha önce bildirmiştim ama 2 ay oldu hala dönüş yapılmadı Yazıklar olsun Turkcell bir internet çektirelim dedik önce kurulumda sorun çıkardılar 18 gün sürdü kurulumu yapmaları sonra 2 ay önce dijital operatör uygulamasından Superonline hesabımı tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde hata yazısı çıktığını yazdım formalite den müşterimiz bilgilendirilecek diye cevap yazmışlar ama ne arayan var ne soran yazıklar olsun

Benzer Şikayetler

profile
  • 217
  • 10 Eylül

Superonline Ekibi Nakil Yapan Kullanıcılarını Yanlış Bilgilendiriyor

İzmir'den Manisa'ya nakil işlemi talebi oluşturdum. Taahhüt'üm dolmamasına rağmen bana burada İzmir'deki paketimi aynı şekilde kullanamayacağım, arada fiyat farkı oluşacağı, neden diye sorduğumda ise böyle olması gerektiği söylendi. Eğer 100 Mbps kullanmak istersem TV + uygulaması ile birlikte 310 l...

Devamını Oku
profile
  • 1.903
  • 19 Haziran

Superonline Altyapı Bilgilendirmesi Hakkında

Artık istemeyerek de olsam bu altyapı konusunda şikayetimi belirtmek istiyorum. Çünkü 2022 yılında ADSL veya biraz daha hızlı VDSL altyapı kullanmaktan sıkıldım. Superonline en iyi altyapıyı sunduğu için ve çevrem onlarla sarılı olduğu için bu şikayetimi artık bildirmek istiyorum. Direkt açık adres ...

Devamını Oku
profile
  • 1.074
  • 08 Haziran

Superonline Müşteri Hizmetleri Kampanya Karmaşası

8 Haziran’da öğleden önce arandım ve taahhüdümün bitmesine az kaldığını yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Ben de Turkcell Superonline'dan memnun olmadığını, özellikle akşam saatlerinde çok fazla yavaşlama olduğunu belirttim telefondaki arkadaşta yeni tarifeye geçmem durumunda, hızın iyileştir...

Devamını Oku
profile
  • 1.172
  • 30 Mayıs

Superonline İnternette Kesinti Sırasında Muhatap Yok Destek Yok

Yarım saatten fazladır internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri 'beklediğiniz için teşekkür ederiz' demekten başka canlı birine bağlamıyor. Dijital operatör desen ayrı işlevsiz destek almak imkansız. Şimdi ulaşsam ne değişecek gene 'altyapı sağlayıcıdan' deyip suçu kendi üzerinizden atacaksı...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 416
  • 03 Nisan

Superonline İnternet Paketi Hakkında

Mevcutta kullandığım 35 Mbps hızında, aylık 99 TL ve 21.06.2021 tarihinden 21.06.2023 tarihine kadar taahhüt verdiğim Superonline internet paketim vardı. Ankara Superonline bayilerinden biri tarafından 03129798012 telefondan aranarak mevcut paketimden kaynaklı TV Plus hakkımın olduğu ve kurulumunun ...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum