to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep'te yaşıyorum. Superonline ADSL iş interneti kullanıyorum. Deprem olduğunda internetimiz kesildi. Arıza kaydı oluşturdum altyapı 5 mayısta arıza giderilme tarihi olarak gün verdi. 5 mayısa kadar internetimi kullanamadım. 5 mayısta aradığımda 31 temmuza kadar arızanın uzadığını söylediler. Superonline 6 aydır kullanamadığım internetlerin faturasını da benden alıyor. İptal etmek istediğimde bin küsur Türk lirası cayma bedeli söylüyor. Superonline pişmanlıktır. Deprem bölgesine bile böyle bir tutum sergiliyorlar. Superonline pişmanlıktır evimde ofisimde işimde yazlığımda 5 aboneliğimi de iptal taahhüt sonunda iptal edeceğim
Superonline ev internetimi 2 haftadır arıza sebebiyle kullanamıyorum sürekli şu gün yapacağız diye geri dönüş alıyorum müşteri hizmetlerinden ama hala arıza giderilmedi. Bu süreçte faturama ek paketlere 500 liradan fazla ödemek zorunda kaldım. Sorun böyle devam edecekse interneti kapatacağım cayma b...
Superonline'a internet için 35 Mbps'ye kadar başvuru yaptım. Normalde 3 gün içinde gelip kurulum yapması gereken ekip 10. Gün gelip kurulumu yaptı sağ olsun. Beni kurulum yapmak için 10 gün beklettiler. Sonra ise bir de ne göreyim, internetim bana vaat edilen 35 Mbps'nin uzağından yakınından geçmiyo...
İnternet bağlı olmadığı halde ve teknik ekip sorunumu halletmediği mesaj yolu ile arızanın giderildiği kullanmadığım internet için bile bana fatura çı...
Defalarca aramama rağmen arızamı çözmediler. İnternetimde kopmalar meydana geliyor. Gün içerisinde 20den fazla kopmalar meydana geliyor. Defalarca aradım arıza kaydı oluşturuyorlar başka bir şey yaptıkları yok. Ben aboneliğimi iptal etmek istiyorum diyorum kullanamıyorum ve arızam giderilmiyor diye....
0 Yorum