15 Ocak #10021534

Superonline Çifte Abonelik

Müşteri no:517 052 ** H*** K** adına çifte abonelik bulunmaktadır. Fatura no:4743461**:52.90 fatura no:47434617** 57.90 TL fatura no. 47434618** 57.90 TL fatura no:47434615** 14.00 TL fazla ödenen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Aynı isim aynı adreste 2 adet abonelik bulunmaktadır. Birini iptal edelim. 14.00 TL olan ücretinde telefon ücreti olduğunu tahmin ediyorum. Lütfen onu da iptal edelim.

Hüsamettin 67 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi17 Ocak

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 17.01.2018 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Hüsamettin'in Teşekkür Mesajı15 Ocak

    Teşekkür ederim

  • Superonline Temsilcisi15 Ocak

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön