10 Eylül
#12566394

Superonline Çekmeyen Superbox

10 Mega bit Turkcell Superbox aldım aldığım günden beridir 720p biri videoyu bile donmadan izleyemiyorum müşteri temsilcilerini aradığımda, ayarlarınızı sıfırladık diye tekrar edip beni çekmeyen modem ile baş başa bıraktılar. Bu arada başka bir millenium çağına uygun yöntemleri var oda internetteki hız testi şöyle ki sizden internette hız testi yapmanızı istiyorlar sonuç 5'te çıksa 16'da çıksa internetiniz iyi çekiyor deyip tekrar çekmeyen modem ile baş başa bırakıyorlar. Ben internette 16 megabit çıktı ama 360p video bile izleyemiyorum dediğimde yapacak bir şeylerinin olmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar.

Özkan Özkan 4.020 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi14 Eylül

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 14.09.2019 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi10 Eylül

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları