Superonline Çekim Gücü Tek Oda İle Sınırlı, Çadırda Yaşayanlar İçin.

Tuğba Tuğba04 Temmuz 12:57

Yarım saat olmadı Superonline aboneliği aldık, modem bağlandı, modemin olduğu odada internet var evet ama odalar arası betonla bölündüğünden Superonline internet erişimi duvarları aşamıyormuş. Bağlantıyı yapan görevli sinyal çoğaltıcı tavsiye etti, elden gelen bu dedi yani. Bildiğim kadarıyla Türkiye'deki tüm binalar taştan, tuğladan, betondan :) verilen hizmeti evin tüm odalarında kullanmak ya da verilemeyen hizmet dolayısıyla iptal talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de erişemedim zaten, Tüketici Mahkemesi bu gibi durumlarla ilgileniyordur diye tahmin ediyorum son çare olarak.

Cevaplar

Superonline Logo Superonline 4 hafta önce

Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 08.07.2020 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo Superonline 04 Temmuz 13:00

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler