Superonline Cayma Bedelinin Ödenmemesi

Berkan Berkan3 hafta önce

Kasım 2019 ayında Superonline i başka bir operatörü iptal ederek kullanmaya başladım. Diğer operatör den 284lira cayma bedeli çıkıyordu. Superonline cayma bedelini 300 TL'ye kadar karşılayacaklarını söylediler bunun üzerine bende Superonline i kullanmaya başladım ve diğer operatör un cayma bedelini ödedim. Bunun üzerine 6 aydır Superonline ile bu ücreti ödemeleri için mücadele ediyorum. Ama firma ödeyeceklerini söyleyip IBAN talep etmelerine rağmen hala tarafıma bir ödeme gerçekleştirilmiştir. Bu durumu şiddet ile kınıyorum ve bir öğrenci olarak ciddi anlamda gelir dengemin bozulduğunu mağdur olduğumu bilmenizi isterim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Cevaplar

Superonline Logo Superonline 3 hafta önce

Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimize 17.07.2020 14.08 ' de konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo Superonline 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler