Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Bölge Sorumlusu Laubaliliği

profile
02 Haziran
287

Yeni taşındığım evime 1000mbps Superonline internet bağlatmak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum oluşturuldu ve kurulum için aranmam üzerine apartman girişinde broşürü bulunan sözde bölge sorumlusunu aradım ve "e siz başvuruyu internet üzerinden yapmışsınız, o yüzden bilgilerinizi görüntüleyemiyorum" diyerek telefonu yüzüme kapattı. Sırf onu arayarak başvuru yapmadığım ve ona prim kazandırmadığım için benimle böyle konuşan sözde bölge müdüründen şikayetçiyim.

Superonline Bölge Sorumlusu Laubaliliği
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 54 dk
Superonline Logo
02 Haziran 13:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
05 Haziran 13:30

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Yerel Bayii Taahhüt İptal Ettirmek İçin Aradı

profile
5 gün önce
128

Turkcell İzmit cell net bayiine ait telefondan farklı zamanlarda defalarca arandım. Ben yokken eşim ve oğlum cevaplayıp bilgilerinin olmadığını söylemişler. En son 3 Eylül günü yine aradılar çok ciddi hastaydım ama yine cevapladım. Taahhüdümün bittiğini yeni taahhüt fiyatının 500 TL olduğunu ama ban...

Superonline Çalışanlarının Prim Uğruna Yaptıkları...

profile
1 hafta önce
77

Yaklaşık 1 haftadır aralıklı olarak süper onlinedan taahhüdünüz birkaç gün sonra bitecek şeklinde sürekli aranıyorum. Ancak taahhüdün bitmesine 11 ay daha var. Sırf kota dolumu yapıp prim kazanabilmek için insanları arayıp yalan söyleyerek yüklü faturalar ödetiyorlar. Bugün Turkcell hesabıma girip s...

1

Superonline Saha Satış Elemanı Beni Dolan Dırdı

profile
1 hafta önce
327

Kapıya gelen Turkcell Superonline satış elemanı evdeki 100 MB fiber neti 150 MB'e yükselteceğini ve kullandığım aboneliği iptal ettireceğini söyledi. Yükseltmeyi kabul ettim fakat aboneliği yaptıktan sonra hızım 20MB e düştü ve diğer abonelikte iptal edilmedi. Şu an evimde 2 abonelik var ve çift fat...

Superonline Göz Göre Göre İnsanları Mağdur Ediyor

profile
1 hafta önce
117

Turkcell müşteri hizmetleri aradı bizi ve ev interneti için işlem yaptılar. Saha elemanı geldi. Evimize yeni modem taktı. Biz 2 Aydır interneti kullanıyoruz. Bugün aradılar ve dediler ki biz böyle bir işlem yapmadık 600 lira ödemeniz gerekiyor. Bayilerimiz yapıyor bunu dediler. Prim için. Bizi taş...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 54 dk
Benzer Şikayet Yaz