Toplam çözüm sayısı
..
Superonline ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Superonline Bitmeyen Internet Eziyeti

341görüntüleme
Samet
Samet 19 Ocak 17:46

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve 2 ocaktan beri internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüşmemize rağmen ne bir teknik servis yönlendirildi ne de tarafıma bir dönüş sağlandı. Müşteri temsilcilerinden yüzüme telefonu kapatanı mı ararsınız, modem üreticisi olan firmaya yönlendireni mi yoksa konuşmalar sırasında bana tersleneni mi. Turkcell ® Superonline ismine güvenmemizin karşılığı böyle bir hizmet anlayışı olmamalı. 17 gündür internetim yok ve ne zaman çözüleceği belli bile değil. Acil dönüş ve çözüm bekliyorum. Teşekkürler, Samet

Superonline Logo
Superonline19 Ocak 17:48

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline25 Ocak 17:45

Talebinizle ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Abonelik numaranız hakkında her türlü soru ve görüşleriniz için bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ercan
Ercan20 Ocak 01:04
 

Allah kurtars in inşallah tez zamanda sizi samet

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler