Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Superonline Bağlantı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Esin
25 Haziran 08:36
152
Esin'in Teşekkür Mesajı
“İlgili servis birimi gelip tadilat işlemini yapıp gitti. Keşke buradan şikayet oluşturmak zorunda kalmayıp direk müşteri hizmetleri ile çözüme ulaşabilseydik. Gelen arkadaşlara da teşekkür ederim Sorunum giderildi”

Superonline internet ve TV bağlantımızı yaptık. Fakat binaya çekilen kablolar sağlam çekilmediğinden dolayı kanallar düştü ve Superonline bu kabloları kendisi çektiği halde gelip yapmak için servis ücreti talep etmekte. Sonuçta bu, onların yaptığı bir hata sonucu oluşan bir durum. Kimse tavandaki kabloları sökmek için çekmiyor.

Superonline Bağlantı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Superonline Bağlantı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Superonline Bağlantı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
25 Haziran 08:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Haziran 13:08
Esin
25 Haziran 16:50

İlgili servis birimi gelip tadilat işlemini yapıp gitti. Keşke buradan şikayet oluşturmak zorunda kalmayıp direk müşteri hizmetleri ile çözüme ulaşabilseydik. Gelen arkadaşlara da teşekkür ederim Sorunum giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Superonline Bakım Çalışması Şikayetleri

3

Randevu Verir Gelmez Ararsın Saçmalar İşte Superonline

Tolga
18 Mayıs 16:05
175
2

Superonline Altyapı Yenileme Çalışması Mağduriyeti

Mustafa
11 Temmuz 17:15
257
1

Turkcell Superonline Aboneliğinde Tekrarlanan Randevu Sorunu

Özgür
09 Temmuz 21:59
163
Benzer Şikayet Yaz