Superonline Bağlantı Problemi Yaşıyorum
425görüntüleme



Kardeşim anlamıyorsunuz herhalde diyorum ki bana diyorlar evinizin içinde sorun var elektrikçi getirip baktırın ben elektrikçi getirip baktırdım ama yine internetim yok
Kardeşim anlamıyorsunuz herhalde diyorum ki bana diyorlar evinizin içinde sorun var elektrikçi getirip baktırın ben elektrikçi getirip baktırdım ama yine internetim yok
Bir ay kadar önce Superonline internet bağlattık eve fiber alt yapılı kapıya kadar geldiler güya mevcut kullandığımız internetten çok daha hızlı olacaktı Ancak daha ilk günden bağlantı sorunu yaşadık müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ertesi gün normal çalıştı ancak sürekli yüklenme pr...
Biz Superonline Turkcell ev interneti kullanıyorduk. Bir gün bir telefon geldi ve modeminizi. Değişmesi gerekiyor dediler bizde tamam dedik. Faturanızda biraz artacak dediler. 140 lira yerine 200 lira ödüyoruz şu an modeminizi değiştiler eski modeminizi Turkcell bayisine götürmezseniz 250 lira fatur...
27 Haziran günü Turkcell Superonline bağlantı problemi için servis geldi, modem girişindeki konnektörü değiştirip gitti. Ertesi gün tekrar internet bağlantı problemi oldu ve 28 Haziran 29 Haziranda servis gelmedi 30 Haziran sabahı ise kablo değiştirmek için gelecekleri bilgisini aldım. Geldiklerinde...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum 1 aydan uzun süredir çekim problemi yaşıyorum müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat asla bir muhatap bulamıyorum. Dalga geçer gibi paket yükseltme adı altında aynı paketimi 50 TL daha yüksek olarak ödemem için aramıyorum yıllardır kullanıyorum...
2 yıldır Kullandığım Superonline ev internetim taahhüdümün bitmesine 2 ay kala yaklaşık 3 haftadır sabah saat 8'den akşam saat 22:00'a kadar bağlantıs...
Fiber internet bağlatmak için Superonline fiber başvurusunda bulundum kurulum yapmak için bayii yönlendirdiler gelen kurulum ekibi arkadaşlar kanaldan kablo çekmekle uğraşmamak için siva üstü kablo çekmeyi önerdiler bunu kabul etmedim ki evimde hali hazırda internette var altyapısı da var bununla il...
Turkcell Superonline ev internetini üstüme devir aldım. Kurulum için 48 saatte dönüş yapılacak dediler, kimse dönmedi. Aradığımda ise numaramın yanlış girildiğini söylediler. Numaramı düzeltmeme rağmen kimse dönüş yapmadı. 10 gündür bir modemin kurulması için bekliyorum. Kullanamadığım internetin pa...
Evime 2 gün önce 50 megabit VDSL bağlantısı yapıldı. 2 saat içinde 6-7 defa modem bağlantısı kopup modem kendini sıfırladı. Turkcell Superonline'i arayıp problemimi çözmelerini istedim. Dün SMS ile binaya gelen hatta bir problem bulamadıklarını söylediler. O zaman üyeliğimi iptal edin ben bu hizmeti...
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superonline fiber internet bağlattık. Fiber internet+TV Plus+wi-fi güçlendirici istedim. Wi-fi güçlendirici dışarıdan bir firma tarafından sağlanıyor. Cihazım bozuldu. Superonline müşteri hizmetleri aradım. Başından sallıyorlar biz ilgilenmiyoruz deyip bir numara verdiler...
Superonline tarafından kapıma ev interneti satmak için gönderilen satış temsilcisi almadığım için ertesi gün telefonuma uygunsuz ve saygısız bir dille "bir daha görüşmeyelim" diye telefonuma özel mesaj atıyor. Geri aradığımda ise numaramı engelliyor. Böyle büyük ve kurumsal bir firmaya yakışmayan ha...
10922899 numaralı abonenin kullanıcısıyım 6 aydır internet bağlamışız eve ® 6 aydır internet sorunu yaşıyoruz internet çekmiyor 2 günde bir müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım bir türlü çözüm bulamıyorlar boşu boşuna para ödüyoruz. Turkcell Superonline kaliteli diye bağlattık ama beş kuruş etmiyor. Yok ekip yönlendirdik ekipler çözüyor yok bilmem ne en sonunda da ekipler incelemiş sorun evin içindeki tesisattaymış elektrikçi getirip kontrol edin diye mesaj atıyorlar 6 ayda bulabildikleri çözüm bu elektrikçi de getirdik kabloda hiçbir sorun yokmuş. Yani çözüm açısından sıfır. Lütfen geri dönüş yapın bu soruna çözüm bulun.