Superonline Bağlantı Hatası, Acil Çözüm Talebi

Superonline, başka bir dairenin internet hattındaki bağlantı problemini giderirken benim hattımla ilgili bağlantıyı bozdular. Kendi yapmış oldukları yeteneksizlikleriyle ilgili hâlâ bir çözüm oluşturamadılar. Sürekli aramama rağmen aciliyetimi iletiyorum; ekipler gelip bakacak gibi oyalama yapıyorlar. "Size 5 GB internet verelim" gibi bahaneler uyduruyorlar. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum, çünkü hafta sonuna giriyor. Ne interneti kullanabiliyorum ne TV izleyebiliyorum. Lütfen sorunum birkaç saat içinde çözülsün. Tekrar tekrar aramam artık çok saçma bir boyuta ulaştı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sorunum giderildi. Teşekkürler.

Sorunum giderildi. Teşekkürler.
Merhaba Tansel Hanım, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















