06 Haziran 2016
Yorum Yap
#5651227

Superonline Abonelik ve Taahhüt Bittiği Halde Fatura Kesilmesi

Superonline 5234******** no.lu abonesiyim 24 aylık taahhüdüm 6 Mart 2016'da bitmesine rağmen hala bana fatura kesilmiş ve bugün öğrendim ki 421 TL Borçlandırmışlar. Güler misin ağlar mısın, sözleşme yok taahhüt yok ortada adamlar vatandaşı yanıltmaya çalışıyorlar. 08502220222 numaralı çağrı merkezini aradım. Neymiş efendim aboneliği iptal ettirmek için taahhüt bitince tekrar aramalıymışım, Superonline Firmasının özrü kabahatinden büyük. Ben aramaya başlayacağım yarın itibarı ile ayrıca bana kesilen fatura mükerrer dir. Benim sözleşmem bittiği halde bana fatura kesemez kanunen.

Deniz 80 Okunma

Cevaplar

  • Deniz13 Haziran 2016

    Konu ile ilgili herhangi 1 çözüm bulamadıkları gibi burada yanlış Bryan vermektedirler.

  • Superonline Temsilcisi06 Haziran 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 06.06.06 12:37’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi06 Haziran 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

Ziyaretçi Yorumları