You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Superonline ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Siber'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline 7 Gündür İnternetim Yok

392görüntüleme
Siber
Siber 20 Mayıs 20:10
videoplayer-icon

65153214 numaralı ADSL İnternet müşterinizim.

7 gündür internetim yok. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum; Genel arıza olduğu söyleniyor. Ben Home Office çalışan bir insanım 7 gündür mobil internetimi kullanıyorum. Ek paket yapmaktan anam ağladı. Yeter artık. Bir çözüm yoksa söylesinler ben başka internete geçeceğim.

Superonline Logo
Superonline21 Mayıs 01:07

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden ''Yardım - Yeni talep İlet'' bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu ''Taleplerim'' bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline21 Mayıs 16:35

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılarak 19/05/2022 19:02 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Siber
Siber22 Mayıs 16:58

Hiçbir şekilde gelişme yok. Teşekkür ederim Turkcell Superonline artık müşteriniz değilim. TurkNet'e geçtim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Superonline Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Superonline bağlantı sorunu ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamama. İnterneti bağlatmadan önce her gün arayıp üye olun diyen Superonline bugün internet bağlantısı olmadığında müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. 4 gündür internetim yok müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kullanmadığım internetin p...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Superonline Müşteri Hizmetleri Açmıyor!

Superonline müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum! Superonline internet taahhüdüm bitti ve modemi iade edeceğim fakat 30 Haziran taahhüt bitiş günüm geç...

Devamını oku
Superonline Müşteri Hizmetleri Açmıyor!
Güney'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 23görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunu Ve İptal Etmede İstenen Ücret

Bir ay kadar önce Superonline internet bağlattık eve fiber alt yapılı kapıya kadar geldiler güya mevcut kullandığımız internetten çok daha hızlı olacaktı Ancak daha ilk günden bağlantı sorunu yaşadık müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ertesi gün normal çalıştı ancak sürekli yüklenme pr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Superonline İnternet Bağlantı Kopması

İnternet bağlantı kopması sürekli kopuyor hiçbir şey açılamıyor müşteri temsilcisini arıyorum bir şey değişmiyor bir gelip kontrol etmiyorlar böyle temsilcimi olur ya bir an önce gelip baksınlar lütfen her gün arıya arıya bıktım müşteri temsilcisini TV Plus aldım 1 aydır hiçbir şey izlenmiyor televi...

Devamını oku
profile
  • 255görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell Superonline Servis Ücreti

3 ay evvel evime Turkcell Superonline internet bağlattım hiçbir sorun yok taki geçen aya kadar birden evimde net gitti uzaktan halletmeye çalıştılar o...

Devamını oku
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Zeliha hanıma çok teşekkür ederim gerek yaklaşımı gerek çözümü gerek karşısındaki kişiye değer verip harfiyen dinleyip çözüm odaklı konuşması bu markada durmamı sağladı çok sağ olun iyi ki sizin gibi insanlar var”

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Superonline İnternet Yok Bağlantı Sürekli Kopuyor

Henüz iki ayı dolmamış Superbox kullanıyorum 56 gündür kullanıyorum kullanmaya başladığımdan beri interneti bir gün bile olsun sıkıntısız bir şekilde kullanamadım hemen her gün 15 defa internet kopuyor ışıklar yanmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum müşteri hizmetleri ile günde 6 defa belki daha ...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Superonline Ev İnterneti Yalanları!

Superonline denen müşteriyi zerre memnun etmeyen bu firma maalesef beni de yanılttı. 3 ay önce evime bu reklamla isim yapan kalitesiz firma modemini alarak evime İnternet bağlattım. 15 gün önce İnternet hızım bariz bir şekilde düşerek/düşürülerek 200 Kbps (Google açamayacak kadar) rezalet hale döndü...

Devamını oku
profile
  • 205görüntüleme
  • 2 gün önce

Superonline Haber Vermeden Aylık Faturamı Çift Katına Çıkarmış

Sabit internet faturam haziran ayında çift katına çıkmış. Bununla ilgili hiçbir bildirim tarafıma iletilmemiş. Bu konuda şikayetçiyim. Tamamen sürpriz bir artış. Müşteri olarak bana bildirmeleri gerekiyordu. İki gündür Turkcell'i arıyorum ama bağlantı kuramıyorum. İnternetim son derece yavaş. Tam ik...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Superonline İnternet Başvuru Sorunu

İnternet bağlatmak için başvuru yaptım ama ne gelen oldu ne de soran. Daha bağlantı için ilgilenmiyorsunuz yarın öbür gün başka bir sorun olsa demek ki hiçbir şekilde ulaşamayacağız. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama kimse açmıyor.

Devamını oku