sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Superonline 2 Haftadır İnternet Naklim Yapılmadı

Mehmet Mehmet4 hafta önce

7 Eylül'de internetimi Adana'dan İstanbul'a nakil ettirmek istedim, aradım. Altyapı uygun, 3 gününde bayi sizi arayıp randevu alarak nakil işleminizi yapacak dediler. Su an 20 Eylül ve ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bayi sizi şu tarihte aramış, yok şu gün aramış diyorlar ama altını çizerek söylüyorum, yalan söylüyorlar. Bir defa müşteri hizmetleri bayiyle görüşeceğim, hatta kalın dedi. Sonra da bayiye ulaşamadım, cevap vermedi dedi :) Şaka gibi... Bakalım daha ne kadar bekleyeceğiz, her aradığımda da kayıt açıp duruyorlar.

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

Superonline Logo Superonline 3 hafta önce

Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimize 22.09.2020 ' de konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo Superonline 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler