Superonline ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Superonline 2. Günden İnternet Kesildi

233görüntüleme
Hilmi
Hilmi 28 Kasım 2020 11:14

Daha dün bağlattım bugün uyandığımda internet yoktu vize haftam müşteri hizmetleri çözemedi arıza kaydı açıldı su an telefondan bağlanmak zorundayım sınava yani kablo ile bağladığınız bir şey nasıl kesilebilir anlamış değilim. Muhtemelen kalitesiz modem ve kablo bağlantısı kullanıyorsunuz 3-4 gün içinde sorun tamamen düzelmezse operatör değiştireceğim uğraşamam kalitesiz malzeme kullananlarla eğer Turkcell iyidir dedim t**t** kapattım geldim büyümek istiyorsanız kablolarınızı modemlerinizi geliştirin abonelerinizi memnun edin ki kaçmasın çevresinden size yönelsin.

Superonline Logo
Superonline28 Kasım 2020 17:28

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline02 Aralık 2020 10:43

Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimize 28.11.2020 15:21 ' de konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler