06 Aralık
Yorum Yap
#11257015

Superonline 16 Mgbt İnternet Anlaşmasının 50 'de 1' İ Olan 0.35 Mgbt İnternet Hızım Var!

Şanlıurfa Haliliye ilçesinde 56557842 numaralı Superonline abonesiyim. 24 aylık taahhüdümün 21-22. Ayındayım. Oturduğum evi değiştirip interneti nakil aldırdım. Tam 2 aydır 16 Mgbt internet anlaşmasının 50 'de 1' i olan 0.35 Mgbt internet hızım var. 2 aydır sürekli aramama rağmen hiçbir şey değişmedi. Nakili bile 10 günde aldılar. Artık hiçbir şekilde bu kurumla çalışmak istemiyorum ki bana göre bunların kurumsallığı da şüpheli!


Hiçbir şey yapmadıkları gibi sadece 48 saate bir şikayet açıp kapatıyorlar sonra ne arayan var ne soran. Bir de iptalden bahsedince taahhüt parasından bahsediyorlar.


Sen önce 0.35 Mgbt hız verip 2 ay boyunca 16 Mgbt hız vermiş gibi aldığın paradan bahset! Ben hayatım boyunca bu firma ile asla iş yapmayacağım. Sorsan sadece müşteri memnuniyeti önceliğimiz derler!

Onur 703 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi06 Aralık

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler