to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 24.05.2023 tarihinde adres değişikliği sebebiyle Superonline fiberden, (fiber altyapı olmaması sebebiyle) Superbox a geçmek durumunda kaldık. 25 mayısta tarafımıza kampanyalı Superbox paketi mesajı geldi, ancak tam 16 gündür bir geçiş sağlanmadı. Defalarca aramamıza rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş sağlanmadı. Online çalıştığım için çok fazla zorluk yaşıyorum, umarım buradan bir sonuç alabilirim.
Superonline aboneliğimi yeni bir adrese taşımak için web sitelerinden 2 Eylül 2023 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Talebimin 48 saat içerisinde çözüme ulaşacağına dair mesaj aldım. 48 saat içerisinde arayan bile olmadı. İkinci gün müşteri hizmetlerini aradım. Bir gün daha beklememi,...
Turkcell Superonline abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle hattım iptalini istedi, hat sözleşmesini uzatacağım zaman bu durumu bildirdim ve sorun olmayacağını adres değişikliği yapılan yerde Superonline altyapısı yoksa hemen iptal edebileceğimi söylediler. O zaman geldiğinde ise fatura, nüfus tan ...
Fatura adresimiz faturalarda yanlış belirtilmiş ve muhatap bulamıyoruz. Turkcell kurumsal müşteri 0 850 222 1 222 numaralı telefonu 10.06.2023 14.45'te ismini e*** olarak belirten müşteri temsilcisi ile görüştük. Bize ikame ilimiz Antalya Muratpaşa'dan 0 850 202 65 10 numarasını verdiler. Numara kul...
Superonline'ın 5284**27 numaralı müşteri numarasına sahip internet kullanıcısıydım. Ocak 2023'te evden taşındık. Taşındığım adreste Superonline altyapısı olmadığı için (kendileri böyle söyledi) başka bir kurumdan hizmet almaya başladım. 788 TL cayma bedelini 6 ay içinde ikametgah ve fatura göndermez...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Eylül 2022 başında adres değişikliği talebinde bulundum ancak bulunmadan önce de acaba taşınacak adresin altyapısı uygun mu diye sordum uygun dendi ve ben adresimi değiştirdim. Bu adres değişimi işlemi yapıldıktan sonra 1 hafta içinde internette bir sorun olduğun...
0 Yorum