28 Ağustos 2015
Yorum Yap
#3596580

Superonline 15 Gündür İnternet Bağlantımız Yapılmadı!

İki sefer internet bağlantınız yapılacak dedikleri halde 15 gündür internetim yok. Üstelik telefon hattımızı da Superonline taşımıştık müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen hiç kimse ilgilenmiyor.

Ferhan 2.785 Okunma

Cevaplar

  • Ferhan31 Ağustos 2015

    Sadece telefonla aradılar halen daha beklemedeyim. Bu arada 3 defa Superonline müşteri hizmetlerini aradım telekom da 26 Ağustos'ta bağlantının yapldı görünüyor denildi. Ama bana modemi iade edin bağlantınız yapılamamaktadır diye mesaj geliyor. Sorunun ne olduğunu halen daha anlamış değilim net bir bilgi veren yok. Şikayetm katlanarak devam ediyor üstelik Kastamonu Şubeniz de bana yardımcı olmuyor.

  • Superonline Temsilcisi28 Ağustos 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 28.08.2015 16:57 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi28 Ağustos 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler