Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline 144 Saattir Binada Oluşan Sorunu Gideremedi...

profile
Ferit
22 Şubat 01:09
178

Superonline 6 gündür internet hizmeti sağlayamıyorsunuz. Müşteri temsilcileri her gün 24 saatlik bir süreç başlatıyor. Sorunun aciliyetini bildiriyoruz diyorlar fakat küçücük bir eylem görmedik bilgi mesajı bile gelmiyor şu tarihe kadar sorun çözülecektir vs, sorun genel bir sorun binada Superonline kullanan hiçbir dairede internet yok. Ben internetten para kazanıyorum zararımı nasıl ödeyeceksiniz? 4 GB internet paketi ile mi :) sizinle 1 yıl için taahhüt imzalıyorum başka bir tedarikçi firmaya gitmemek için ayrılırsam bedelini istiyorsunuz peki siz neden hizmetinizin aksamaması için taahhüt vermiyorsunuz. Hizmet almadığım Superonline dan taahhüt bedeli ödemeden abonelik iptali işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Gerekçem ortada. Konu hakkında en kısa sürede yasal yollara da başvuracağımı belirtmek isterim. ( aboneliğinizle ilgili talebinizin maksimum 24 saat içerisinde çözülebilmesi için, 162348056 numaralı kayıt açılarak ilgili birimlerimize iletilmiştir. B018) 144 saati geçti bilgilerinize!

Superonline 144 Saattir Binada Oluşan Sorunu Gideremedi...
Superonline Logo
22 Şubat 07:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
22 Şubat 10:05

Merhaba Ferit Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline'ın Asla Düzeltemediği Sorunlar

profile
Selçuk
30 Mart 15:37
113
Turkcell Superonline'ın Asla Düzeltemediği Sorunlar
3

Superonline 1 Haftadır İnternet Bağlantım Yok Kimse İlgilenmiyor

profile
Batuhan
20 Şubat 10:53
297
1

Superonline Taahhüt Ettiği Hızı Veremiyor

profile
Cagtay
16 Şubat 23:47
7

Superonline İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Muhammet
25 Ocak 12:08
188
1 Destek
2 Yorum
1

Superonline Cayma Bedeli İle Alakalı

profile
Nazan
05 Ocak 12:49
460
2 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz