to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım ve belirli zamanlarda hızım çok düşük. Özellikle her gün 8:00, 16:00, 00:00 saatlerinde ve bazı belirgin olmayan saatlerde günde 3-4 kez bu sorunla karşılaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmesiyle modemi sıfırladım ancak hiçbir şekilde çözüm alamadım.
Aynı konuyla ilgili defalarca şikayet oluşturdum ama hiçbir destek alamadım. Aylık 3000 TL'ye yakın fatura ödüyorum, hız şaka gibi. Hız problemimin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox 400 GB limitli paket kullanıcısıyım. Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır yüksek hız taahhüdü verilmesine rağmen sürekli olarak düşük bağlantı hızı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı hızım 3 Mbps seviyelerinde oluyor, sadece geceleri 15 Mbps üzerine çıka...
Turkcell Superbox Fiber hızında olarak satılan 1 TB kotalı paketinizi, aylık 2500 TL tarife ücretiyle uzun süredir kullanıyorum. Ürünü ilk kurduğumda internet hızım düzgün olmakla birlikte, zamanla hız sürekli olarak düştü ve artık zar zor 1 Mbit hız alabiliyorum. Cihazı hem evin farklı noktalarında...
Turkcell Superbox 1 TB paketi kullanıcısıyım ve her ay 3.000 TL ödeme yapıyorum. Aldığım ilk günden beri, Konya/Akören’de hizmetten faydalanamıyorum. Her hafta 3-4 gün boyunca internet problemi yaşıyorum ve günün her saatinde hızım sürekli olarak düşüyor. Taahhütnamede belirtilen 2MBS/375MBS arası h...
Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superbox aboneliğine başladım; ancak aboneliğim başladığından bu yana istisnasız her gün, ya çok yavaş ya da hiç internet olmaması şeklinde bağlantı problemleri yaşadım. Bu nedenle günde 2-3 defa müşteri hizmetlerini arayarak geçici çözümler aldım, baz istasyonu defalar...
Turkcell Superbox Sınırsız paketini ev adresimde kullanmaya başladığım ilk günden beri hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulup ertesi gün sorunun çözüldüğü söyleniyor fakat hiçbir değişiklik olmuyor, problem ...
Abonelik 3.717 ADSL 618 Altyapı 2.260 
Arıza 8.393 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.775 
Cayma Bedeli 2.634 
Devir 71 
Fatura 2.057 
Fatura Ödeme 3.797 
Fiber İnternet 7.982 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.297 
İnternet Kesintisi 5.210 
Modem 4.593 
Nakil 2.100 Ping Sorunu 315 Statik IP 124 
Taahhüt 2.399 
Taahhütsüz İnternet 222 
Tarife 424 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar