29 Kasım 2018
#11222447

Sorunlu, İlgisiz Superonline!

Modemimiz eski bir modem ve modemden yanık kokusu geliyor kendi modemimiz takılıyken internet yok komşunun modemini taktığımızda internet var arıza kaydı açmak için arıyoruz ekip gönderilmesi için bir türlü ekip yönlendirmiyolar böyle sorunlu bir şirket görmedim sabrımızı sınıyorlar gönderecekleri 1 ekip 5 seferdir arıyorum hâla arıza kaydı bırakmadılar.

Yalçın Yalçın 88 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yalçın10 Aralık 2018

    Ne teşekkürü arızam hâla devam etmekte ekip yönlendirilmesi 48 saat içerisinde denildi kaç gün oldu! Bu nasıl sorumsuzluk

  • Superonline Temsilcisi06 Aralık 2018

    Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimize 06.12.2018 12.25’te konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi30 Kasım 2018

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları