Superonline Sinema Paketi Şikayetleri

(37 şikayet)
Superonline

Evimde 8 yıldır Turkcell Superonline kullanıyorum. Aralık ayında bu firma tarafından beni aradılar. Yeni bir kampanya varmış. Ekstra internet + Turkcell TV sinema paketi + Turkcell hat şeklinde olduğu söylendi.…

04 Mayıs
Superonline

53362**5 no. ’lu müşteri olarak 27 Haziran 2017’de evimi taşımış olduğum yeni adreste fiber altyapısı olmaması nedeniyle 30 Haziran 2017 tarihinde hattımın iptal edilmesi için faks çektim. 03 Temmuz 2017’de adr…

07 Aralık 2017
Superonline

Superonline fiber kampanyasından süper 3 paketi 1 yıl önce 24 ay taahhütlü olarak almıştım. Paket kapsamında fiber internet ve TV+ bir arada vermişlerdi. Her şey çok güzeldi ta ki evi taşıyana kadar. Taşındığım…

15 Ağustos 2017
Superonline

Daha önce de Superonline'de ki arkadaşlara sürekli sorunumu ilettim ama bir türlü dönüş yapmadılar artık müşteriniz olarak vazgeçme aşamasındayım çok yıprattınız beni. İlk üç ay ücretsiz 100 DK var dediniz. Ücr…

19 Temmuz 2017
Superonline

2014 yılında ev interneti için gittiğim Superonline iletişim merkezinde bilgim dışında sözleşmelerin içinde Turkcell TV sinema paketi aboneliği yapılmış. Bilgim olmadığı için ben böyle bir kullanım yapmadım ve …

06 Mayıs 2017
Superonline

Ogatel Telekominikasyon firması Superonline fiber internet kurulumunu yaptı. Daha doğrusu yaptığını iddia ettiler. Sözde daha hızlı internette sahip olacakken günlerdir internette bile giremiyoruz. İlk başta bi…

16 Ocak 2017
Superonline

Superonline 15 gündür arıyorum. 1 saatte telefona bakıyorlar. Her nedense her seferinde müşteriyi haksız buluyorlar. Arızayı tespit edip 30 lira borç yansıyacak deyip, toplam bu ay 120 lira fatura gelecek deyip…

09 Ocak 2017
Superonline

Turkcell internet ve TV ile kayıt yaptırdım, annem adına kullanmış olduğum hattı devralırsam dört*dörtlük pakete geçiş yapabilir miyim diyerek en az 10 15 farklı müşteri temsilcisinin bilgisizliği sayesinde 3 a…

15 Kasım 2016
Superonline

Defalarca arayıp seç izle bölümündeki filmlerin eskiliğini güncellemeleri gerektiğini söyledim her defasında toplantılarda bu konuyu konuşup size geri dönüş yapacağız dendi ve hiç geri dönülmedi. Kumanda yavaşl…

28 Haziran 2016
Superonline

Faturam düzenli olarak otomatik ödeme ile ödeniyor bu ay kontrol ettiğimde 9.90 TL fazla ödeme gözüktüğü için müşteri hizmetlerini arıyorum net kullanım artı sinema paketi diyor ben böyle bir hizmet almadım diy…

13 Haziran 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön