Superonline Servis Şikayetleri

(859 şikayet)
Superonline

27 Nisan'dan beri evimde internetim yok. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen arızamı gidermediler. Bölgenizde arıza var deniyor bütün apartman giriyor ama ben giremiyorum. İlgili birimlere mail at…

2 g
Superonline

Superonline, fiber internet aboneliğimde verdikleri ve kullanmakta olduğum Wi-Fi modem 3 metre çapın dışında bağlantı kurmama gibi üstün özelliklere sahip olup, müşteri hizmetlerini aradığımda teknoloji özürlü …

3 g
Superonline

Superonline 2 aydır 24 Mbps vermesi gereken interneti 3 Mbps veriyor. Günde 100 kere internetim kopuyor. (78 kere kopma olduğunu hatta teknik servisteki çalışan arkadaş söyledi. Mübalağa değil) 10 tane servis a…

3 g
Superonline

Benimle asla alakası olmayan bir problemden kaynaklı 1 aydır internetimi kullanamıyorum. En az beş kez müşteri hizmetleri tarafından servis yönlendirmesi yapıldığı söylendi. Servis bir kere bile gelmedi. Bugün …

3 g
Superonline

Ben 4 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 2 gün önce modemim arıza verdi. Garanti kapsamında değiştirilmesi gereken modem bulunduğum ilin (Siirt) servisi tarafından ben oraya gelemem, can güvenliğim yok…

4 g
Superonline

25 MB sınırsız pakete üye olmama rağmen bağlantı hızım ortalama 3 MB, sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu bir türlü çözemiyorlar. Sinyal kaynaklı problem olduğunu söyleyip teknik servisin gelmesi…

15 Mayıs
Superonline

Superonline yönetici paketini kullanıyorum şu 24mpbs ve güya 5 Mbps uploadı olan paket fakat ne hikmettir ki 1.5 ay önce kurmama rağmen upload alamıyorum. 0 dan yukarı çıkmıyor arada 0.24 oluyor. Bundan önce ba…

09 Mayıs
Superonline

10.07.2012 tarihinden beri Superonline müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır 50mb fiber kablosuz tarifesini kullanmaktayım. Tarifeye geçtiğimden beri 50mb hızı görmemekteyim. Hatta 40mb ve üstüne razıyken hızımız 3…

05 Mayıs
Superonline

Turkcell Superonline kendi destek ekipleri arasında haberleşme sorunu var sanırım 5 gündür bir nakil işlemi gerçekleştiremediler. 5 gündür netsizim ve faturalandırma devam ediyor. Ücretli servis istedim fakat d…

04 Mayıs
Superonline

52764*** no'lu aboneliğimi 3-4 ay hiçbir hizmet almadan faturalarımı ödedim bina içi sorun var dediler (bina içi kabloları değiştirdim) sorun devam etti teknik servis 72 saat içinde gönderileceği söylendi 1 haf…

04 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön