Superonline Şans Şikayetleri

(57 şikayet)
Superonline Logo

Turkcell'den 1 yıllık öğrenci tarifesi almıştım. Mezun olduğum için memleketime dönüş yaptım. 3 aylık taahhüdüm kalmıştı. Bulunduğum bölgede fiber altyapısı olmadığı için nakil olmadı. Ücretsiz iptal etme şansı…

22 Temmuz
Superonline Logo

T** T**'dan Superonline geçtim. 20 gün önce arızalanan internet hattım için abartmıyorum, 10 kere düzeltildi diye mesaj atıyorlar ve hala gene aynı her defasında da 48 saat söylemi. Onlar T** T**a atıyor altyap…

13 Temmuz
Superonline Logo

Müşteri temsilcisi lazım olduğunda bağlanmak için kaç saat beklememiz gerekiyor? Neden hizmet verdiğiniz ADSL in bir sorun olduğunda altyapısı (müşteri temsilcisi) hazır değil. İnterneti bakkaldan alsak değişti…

10 Temmuz
Superonline Logo

Şans eseri arayıp içeriğini bile bilmediğim bir pakete 1 yıllık taahhüt verdiğimi öğreniyorum ve bana bunun kendi taraflarından verilmediğini söyleyip işin içinden çıkıyorlar. Ne bir çözüm önerisi ne de başka b…

07 Temmuz
Superonline Logo

Mart ayının başında, 5'i 1 yerde ve 4-4'lük kampanyalarını inceleyip çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Mevcutta fiber internet kullanıcısı olduğum için telefonumu Turkcell'e taşıdığım anda bu kampanyadan yara…

19 Haziran
Superonline Logo

Pazartesi günü akşamı yüksek pingle başlayan arızam ve salı sabahına internet er…

19 Haziran
Superonline Logo

Her ay standart 3 ya da 4 kez arayıp hız düzeltmesi yaptırıyorum ve ne hikmetse …

25 Mayıs
Superonline Logo

01.05.2017 itibarı ile müşteri hizmetlerine sorunu iletmem ve sayısız arıza kaydı-aciliyet bildirmeme rağmen, ne teknik ekiple görüşme şansımız oldu ne de internet hizmetini alabilme. Sürekli, ilgileneceğiz, 48…

18 Mayıs
Superonline Logo

Turkcell Superonline abonesiyim. Abone yaparken bir sürü süslü laf ediyorlar ama hizmet vermeye gelince maalesef sıfır. Apartmanımızdaki ana bağlantı kutusu 12 Mayıs. 2017 tarihinde bir arızası var ki şiddetli …

18 Mayıs
Superonline Logo

Superonline internet bağlantım 24 saati aşkın bir süredir kesik olduğu halde hiç kimse gelmiyor. Çağrı merkezini arıyorum. Aboneliğimle ilgili talebimin 24 saat içinde çözülebilmesi için kayıt açıldığı SMS mesa…

18 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön