Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 159.032
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Superonline ile ilgili bir şikayetin mi var?

Superonline Problem Wan

12 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.706görüntüleme
  • 14 Haziran

Superonline Modem Arızası Konusunda Destek Olmuyor

10744689 numaralı Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "Geniş banda erişemezsiniz...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 02:03

“Modem değişimi yapılarak sorun çözüldü. Teşekkürler...”

profile
  • 1.391görüntüleme
  • 12 Kasım 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Yine Yeniden Mağdur Etti

Superonline fiber internetim ile ilgili 1 hafta 10 gündür problem yaşıyorum 150 lira verip 100 Mbit download 10 Mbit upload almam gerekirken 35 Mbit download 10 Mbit upload alıyorum. Çözüm için çağrı merkezini aradığımda Superonline bana yardımcı olmuyor. 2 görüşme gerçekleştirdim ilk görüşmede anl...

Devamını oku
profile
  • 2.205görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021

Superonline İnternet TV Kesintisi

2 haftadır Superonline internet ve TV hizmeti yok. Ağustos 2021 başından beri modemimde wan bağlantısı yok. İlk başlarda birkaç kez aradığımda genel arıza diyerek geçiştirdiler. 1 hafta sonraki aramamda kayıt açtılar, teknik ekipten arayıp soran gelen giden olmadan problem çözüldü diye talebi kapatt...

Devamını oku
Superonline İnternet TV Kesintisi
profile
  • 1.202görüntüleme
  • 10 Haziran 2021

Superonline İnternet Problemi Var

Evimde wi-fi internet kullanıyorum kablolarla hiçbir şekilde bir temasım olmamasına rağmen wan kablosunda problem olduğu yazıyor. Kabloyu kendim yenisiyle değiştirmeme rağmen internet bağlantısı gelmiyor arıza kaydı oluşturuldu 48 saat içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler bugün 4. Gün oldu hal...

Devamını oku
profile
  • 1.738görüntüleme
  • 20 Mart 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Superonline İnternet Bağlantı Sorunu!

3-4 yıldır Turkcell Superonline İnternet kullanmaktayım. 3-4 aydır yeni tarifeye geçtim sözleşmem bittiği için. O günden beri sürekli internet gidip gelmektedir ve şu uyarıyı vermektedir "Lütfen kablonun yönlendirici wan bağlantı noktasına düzgün bir biçimde bağlı olduğundan emin olun". Defalarca mü...

Devamını oku
profile
  • 1.416görüntüleme
  • 08 Şubat 2021

Superonline İnternet Bağlantı Problemi Yaşama

1 haftadır Turkcell Superonline internetim yok. Yönlendirici wan bağlantı noktasına düzgün bir şekilde bağlı olduğundan emin olun şeklinde hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm port bağlantısı için bir ekip gönderdiklerini söylediler. Port bağlantısında bir problem olmadığı istersem ücretli b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.577görüntüleme
  • 27 Aralık 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Bakım Çalışmasından Sonra İnternet Vermedi Sorunu Çözmüyor

23/12/2020 Tarihli bölgesel planlı altyapı bakım çalışmasından sonra internetim aşırı yavaşladı. Konuyla ilgili, aynı gün arıza kaydı açtım fakat sorun çözülmedi. 24/12/2020'de tekrar bir kayıt açtım. Sorun devam ederken 25/12/2020 'de modeme gelen hattım komple kapandı. Modem arayüzünde wan kablonu...

Devamını oku
profile
  • 845görüntüleme
  • 29 Ekim 2020

Superonline Sabahtan Beri İnternet Bağlantım Yok

İnternete girmeye çalıştığımda "Lütfen kablonun yönlendirici wan bağlantı noktasına düzgün bir biçimde bağlı olduğundan emin olun." gibi bir yazı alıp duruyorum. Sabah 10 gibi gitti hala internet erişimim yok. Yarın online dersim var bu gidişle katılamayacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya...

Devamını oku
Superonline Sabahtan Beri İnternet Bağlantım Yok
profile
  • 1.121görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020

Superonline Wan Kablosu Problemi

Yaklaşık 2 yıldır modemimiz de internet sıkıntısı yaşıyoruz. Her seferinde 4 ay da bir müşteri hizmetlerini arayıp sorunu çözüyoruz ya da talep oluşturup evimize Turkcell Superonline ekibi gelip modem değişimi ve kablonun ucunu değiştirip gidiyorlar. Ama hâlâ aynı sorunla karşı karşıyayız ve hepsi a...

Devamını oku
profile
  • 892görüntüleme
  • 22 Nisan 2020

Superonline Wan Hatası

Bugün internet wan hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk önce arıza kaydı oluşturdular aradan 5 saat geçtikten sonra tekrar aradım sorunun 10 gün içinde çözüleceğini aktardılar. Fatura gelince almasını biliyorlar ama laf küçük bir probleme gelince bile işi çözemiyorlar. eskiden **...

Devamını oku
Superonline Wan Hatası
profile
  • 1.209görüntüleme
  • 23 Mart 2020

Superonline Modem IP Alamıyor?

15.3.2020'nde Turkcell Superonline modem üzerindeki internet ışığının yanmaması üzerine, yetkili ile görüşme sağladım. Modem üzerindeki wan, WLAN ışık...

Devamını oku
Semihcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 2020 20:57

“Sorun Turkcell tarafından çözüldü. teşekkürler”

profile
  • 1.223görüntüleme
  • 28 Ekim 2018

Superonline Bağlantımızı Tamir Etmiyor!

Birkaç ay ya da yıl önce internet bağlantımızla alakalı problemimiz oldu. Aradım, yalan olmasın öbür gün servis geldi, baktı etti, problemin bizim evi...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör