to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır, özellikle akşam yoğun saatlerinde Guild... Wars 2 sunucularına bağlanırken 400–600 ms aralığında ping sorunu yaşıyorum. Bu sorun sadece yoğun akşam saatlerinde ortaya çıkıyor ve oyun oynamayı imkansız hâle getiriyor. Müşt
Müşteri No: 5139**07 İzmir/Karşıyaka bölgesinde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet hizmetimde uzun süred...ir ciddi bağlantı kalitesi problemi yaşamaktayım. Sorun yalnızca hız düşüşü değil; yüksek latency, jitter, anlık ping dalgalanmaları, timeout ve zaman zaman packet loss şeklinde ke
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun zamandır özellikle çevrim içi oyunlarda ciddi pin...g sorunları yaşıyorum. Özellikle Avrupa sunucularına bağlanırken ping değerleri sürekli yüksek çıkıyor ve bu da oyun oynarken diğer kullanıcılara göre beni ciddi şekilde geriye düş
Superonline 1 Gbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hattımda ciddi paket kayıpları yaşıyorum. Özellikle su...nucusu yurt dışında olan online oyunlarda bağlantım aşırı derecede bozuluyor. Winmtr uygulaması ile bu sunuculara canlı ping attığımda, gönderilen 100 paketin yaklaşık 80’inin kayb
Superonline ev interneti abonesiyim. 1000 Mbps hız paketine aylık 700 TL ödeyerek hizmet alıyorum, müşteri numaram 12684...259’dur. 2025 Ağustos ayında ilk bağlattığım günden beri yurt dışı sunuculara olan ping değerlerimde aşırı yükselme sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda bu ping problemleri
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 gündür Superonline 1000 Mbps gigafiber abonesiyim ve aboneliğimin ilk gününden beri online oyunlarda ciddi p...ing sorunu yaşıyorum. Özellikle FC Mobile oyununda Frankfurt sunucularına bağlandığımda ping değerlerim 80 ms’nin altına hiç düşmüyor. Aynı oyunu ve sunucuyu farklı servis sağlayıc
Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline internet hizmeti üzerinden PlayStation 5 konsolumda ciddi bağlantı sorunları yaş...amaktayım. Konsolum modeme kabloyla bağlı olmasına rağmen online oyunlara çoğu zaman hiç giriş yapamıyor, nadiren girebildiğimde ise sürekli oyundan kopma ve bağlantı hatalarıyla k
Superonline 100 Mbps internet aboneliğimde özellikle çevrim içi oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. Normalde oyunlarda 49–5...0 MS civarı ping alırken zaman zaman değerler 700 MS’lere kadar yükseliyor ve bu sırada ping düşmeyip oyun oynanamaz hale geliyor. Bağlantımı Wi-Fi üzerinden değil, kablolu olarak
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Özellikle ea fc gibi online oyunlarda uzun süredir ...ping dalgalanması (jitter) sorunu yaşıyorum. Maçlara 40–50 MS civarında düşük ping ile girmeme rağmen maç içinde ping değeri 70–100 MS seviyelerine fırlayıp tekrar düşüyor ve bu da
İstanbul / Büyükçekmece’de Superonline fiber internet kullanıyorum. Bağlantımda download hızım 900–950 Mbps, upload hızı...m ise 50–100 Mbps aralığındadır. Hız değerlerim paket kapsamında olup, bağlantı hızıyla ilgili herhangi bir problem bulunmamaktadır. Oyun oynadığım cihaz Cat7 Ethernet kablosu ile
Bursa Nilüfer bölgesinde Superonline’dan yıllardır ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana özelli...kle akşam 18.00’den sonra ciddi ping sorunu yaşıyorum. Özellikle yurt dışı sunucularına, zos / Frankfurt merkezli 159.100.230.1 IP adresine bağlanırken sabah saatlerinde 70–100 MS
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir yurt dışı oyun sunucularına bağlanırken sürekli yüksek pin...g sorunu yaşıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. 188108308 numaralı kayıtla ilgili olarak, özellikle “ben kapatılmasını istemiyorum” dememe rağmen kaydım kapat
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Önceden hem Speedtest sonuçlarımda hem de online ...oyunlarda oldukça düşük gecikme değerleri alırken, yaklaşık 1 aydır ping değerlerim belirgin şekilde arttı ve artık keyifle oyun oynayamaz hale geldim. Eskiden Speedtest yaptığımd
Abone No: 5383**58 Paket: 1000/50 GPON Fiber Adres: Gaziemir/Irmak Mah. (bölgede genel arıza bilgisi mevcut) Superonlin...e 1000/50 GPON fiber aboneliğimin daha ilk ayında, 20 gündür sürekli arıza yaşamaktayım. Hizmet kullanılamaz durumda; yüksek ping, jitter, lag/spike, kopma ve paket kaybı mevcut. D
Superonline üzerinden Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi'ndeki adresimde son iki aydır 1000 Mbps fiber internet hizmetind...e sıkıntı yaşıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle cdn tabanlı servislerde, yani Instagram, TikTok, X, WhatsApp ve Cloudflare tabanlı sitelerde sürekli donma ve içeriklerin yükle
Superonline’dan fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri yurt dışı yönlendirmemde ciddi bi...r sorun yaşıyorum. EU West, Valve UK ve Faceit UK sunucularına bağlantımın NTT Tokyo üzerinden yönlendirildiğini görüyorum. Bu rota tamamen ters yönde ilerlediği için gecikme sürem
Superonline Antalya Muratpaşa’da 500 Mbps fiber internet ve statik IP hizmeti kullanıyorum (Hizmet No: 110225832267, IP:... 92.44.115.118). Son birkaç haftadır yurt dışı sitelere erişimde aşırı yavaşlama, online oyunlarda ciddi lag spike ve genel performans sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde
Konu: Yurt dışı sunucularında yüksek ping ve yönlendirme (routing) hatası Merhaba, Antalya / Muratpaşa bölgesinde Supe...ronline Fiber kullanıcısıyım. 12568879 abonelik numarası ile hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır yurt dışı sunucularına (özellikle ea / Frankfurt merkezli oyun sunucuları ve aws
Turkcell Superonline İzmir Karşıyaka bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır yurt dışı sunucul...arında sürekli olarak yüksek MS (ping) problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında iki defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemim sıfırlandı ancak hiçbir şekilde sorun çözülm
Superonline 500 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Ümraniye’de hiçbir internet sit...esine erişemiyorum ve %40-50 oranında yurt dışı çıkışında paket kaybı yaşıyorum. Bu sorun tüm gün boyunca kesintisiz devam ediyor. Bölgemde bir hafta kadar süren ve belirli zamanl
Superonline Fiber İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır İstanbul Arnavutköy’de DNS kaynaklı sorunlar ve bazı onlin...e oyunlarda ciddi ping dalgalanmaları yaşıyorum. Ayrıca Youtube.com ve Netflix gibi platformlarda da geç yükleme ve kalite dalgalanması sorunları mevcut. Sorun günün her saatinde d
Superonline’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce başlayan ve son 1 haftadır sürekli hale... gelen bir bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle Amazon’un sağladığı aws EC2 sunucularını kullanan Guild Wars 2 adlı oyun ile sunucuları Tayvan’da bulunan Black Desert Online oyun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100