Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Superonline ile ilgili bir şikayetin mi var?

Superonline Online Wan

28 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 157
  • 1 hafta önce

Superonline Modem Değişikliği Wan Şifremi Vermiyorlar!

Geçenlerde üstüme fiber internet bağlattım bana vermiş oldukları modemde qqs sınırlaması maalesef yapamıyorum yeni modem aldım ancak kurulum yaparken bana İSS wan şifremi vermiyorlar dolayısıyla internete giremiyorum defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen bana İSS şifresini vermiyorlar int...

Devamını Oku
profile
  • 31
  • 02 Kasım

Superonline Wan Bağlantı Sorunu

Daha bir gün oldu Turkcell Superonline internet bağlattım durup durduk yerde internete bağlanamıyorum. Daha birinci gün. You can not access to broadband. You can GET some information below: the link status is up. Please ENTER the "internet->wan" to check the config. Hatası alıyorum ilk günden Turkce...

Devamını Oku
profile
  • 253
  • 05 Ekim

Superonline Gizlilik Geniş Bant Wan Hatası

Sitelerde erişim sıkıntısı yaşıyorum, güvenlik sertifikasında sorun olduğunu söylüyor, devam ettiğimde ise wan ayarlaması yapmam gerektiği yönünde bir hata alıyorum, hiçbir işimi halledemiyorum sürekli mobil veri üzerinden halletmek zorunda kalıyorum. Hata şu şekilde: "Geniş banda erişemezsiniz. Aşa...

Devamını Oku
Superonline Gizlilik Geniş Bant Wan Hatası
Superonline Gizlilik Geniş Bant Wan Hatası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 58
  • 02 Ekim

Superonline Wan Bağlantı Hatası

Superonline üzerinden almış olduğum hizmette kesinti mevcut ve yetkili bilgili personel bulamıyorum. Geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: Link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "internet->WAN" girin. Hatası giderilmiyor.

Devamını Oku
Superonline Wan Bağlantı Hatası
profile
  • 3.346
  • 25 Eylül

Superonline Modem Geniş Bant Arızası!

11004430 numaralı Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE   routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "Geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz:  Link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "İnternet-WAN" girin" hatasını veriyor v...

Devamını Oku
Superonline Modem Geniş Bant Arızası!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 503
  • 24 Eylül
profile
Eren sonuçtan çok memnun
  • 24 Eylül 14:19

Turkcell Superonline Wan Ve İnternet Işığı Yanmıyor

Superonline ışığım yanmadığını gördüm aradığımda sadece modem reseti yaptırdılar, daha da ilgilenmediler. Wan ve internet ışığı yanmıyor, acilen çözüm...

Devamını Oku
profile
  • 84
  • 02 Eylül

Superonline Wan İnternet Problemi

Wan bağlantı problemi diye 3 ayda 3 defa karşılaştım. Bir kez modemimi değiştirdiler. Turkcell'le müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hayata bağlan diye reklam yapıyorsunuz. 7518***8 abone no. çözüm için destek bekliyorum son kez. 25 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum gerçekten y...

Devamını Oku
profile
  • 752
  • 30 Haziran

Superonline Wan İnternet Bağlantı Problemi

Wan bağlantı sorunu için Türk Telekom'dan geldiler Yıldırım düşmesi sonucu modem yandığı söylendi. Turkcell'den geldiler modemi değiştirdiler. Gelen kişi seri numarası kaydı yapmamış. Kaydı yaptırdım interneti 2 gün kullandım yine DSL ve internet yanmıyor

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.087
  • 27 Mart

Superonline Bozuk Cihaz ve Bağlantı Sorunu

Yaklaşık 2 senedir Superonline internet kullanıyoruz ama bağlattığımız günden beri yaşamadığımız sıkıntı kalmadı. İnterneti ilk bağlattığımız zamandan beri modemin yanındaki cihazdan kaynaklı sıkıntı yaşıyoruz. Wan ve internet kesiliyor ve dışarıdan müdahale olmadığı sürece düzelmiyor müdahaleden so...

Devamını Oku
profile
  • 851
  • 03 Aralık 2021

Superonline Wan Şifre Almak İstiyorum!

Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum, ve internetle ilgili şiddetli sorunlar yaşıyorum ve destek ekibini aradım wan şifremi almak için ve diyorlar ki şifre veremiyoruz niye veremiyorsunuz diyorum bizde bilmiyorum öyle bir bilgi almadık. Böyle bir saçmalık olabilir mi?

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.236
  • 11 Eylül 2021

Superonline İnternet Ve Wan

Arıza oluşturmaktan başka hiçbir şey yapmayan firma. İki gün önce internet ve wan bağlantısı gözükmediği için arıza talebinde bulundum geldiler yaptılar ve eleman çıktığı gibi internet yine gitti ve kendim yapmak zorunda kaldım. Aynı sorunu 1-2 ay önce tekrar yaşamıştım ve yine bugün internet ve wan...

Devamını Oku
Superonline İnternet Ve Wan
Superonline İnternet Ve Wan
profile
  • 1.070
  • 17 Ağustos 2021

Turkcell Superonline Wan Şifresi Ve Kullanıcı Adı

Aşağıdaki madde gereği Superonline tarafıma ait olan wan kullanıcı adı ve şifresini paylaşması gerekirken bu paylaşımı yapmayı reddediyor. Konuyu çözmemek için türlü bahaneler ile yokuşa sürüyorlar. Para vererek hizmet aldığım kuruluşun bu talebimi karşılayamaması ve tarafımda güvenlik açığına neden...

Devamını Oku
profile
  • 2.935
  • 19 Mayıs 2021

Superonline Wan Kablosu Arızası

Wan kablosu kaynaklı sürekli bağlantı kopmaları ve modem sinyal alamadığından internete bağlanamadığımı belirttim. Gelen çalışan arkadaş bunların normal olduğunu söyleyip keyfi durum olduğunu belirtip ücretli yapabileceğini söyledi. Kabloya herhangi bir zarar vermememe rağmen bağlantı kopukluğu oluy...

Devamını Oku
profile
Cem
  • 1.287
  • 04 Aralık 2020

Superonline Wan Kullanıcı Adı Ve Şifre Öğrenemiyorum

29/11/2020 tarihinde maalesef ki bağlatmış olduğum internet hizmetinden soğudum. Altı üstü bir tane wan kullanıcı şifre öğrenmeye çalışıyorum oradan oraya atıyorlar zaten bağlanana kadar 1.45 dakika geçti bir de kendim ücretini ödediğim kullanıcı adı şifremi alamıyorum 2220 ye mesaj at diyorlar oda ...

Devamını Oku
profile
  • 845
  • 29 Ekim 2020

Superonline Sabahtan Beri İnternet Bağlantım Yok

İnternete girmeye çalıştığımda "Lütfen kablonun yönlendirici wan bağlantı noktasına düzgün bir biçimde bağlı olduğundan emin olun." gibi bir yazı alıp duruyorum. Sabah 10 gibi gitti hala internet erişimim yok. Yarın online dersim var bu gidişle katılamayacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya...

Devamını Oku
Superonline Sabahtan Beri İnternet Bağlantım Yok
profile
  • 784
  • 12 Ekim 2020

Superonline Wan Bağlantı Noktası!

Sürekli bu sorun karşıma çıkıyor. Wan bağlantısından emin olun diyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 48 saatte dönüş yapılacaktır kesinlikle denildi aradım daha 4 saatiniz var dedi 48 saati geçeli 3 gün oldu ne mesaj var ne arayan bu nasıl hizmet? Başlarda arada gitti geldi şimdi komple gitti bağla...

Devamını Oku
profile
  • 3.760
  • 08 Ekim 2020

Superonline İnternet (Wan Kablosu) Sorunu

"Lütfen kablonun yönlendirici wan bağlantı noktasına düzgün bir biçimde bağlı olduğundan emin olun. Kablo bağlantısı güvenliyse, Tekrar Dene üzerine tıklayın." sorunu alıyorsanız yapmanız gereken çok basit arıyorsunuz müşteri hizmetlerini ve aboneliğinizi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısına...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.224
  • 01 Eylül 2020

Superonline İnternet Kesintisi Wan Sıkıntısı

26060817 müşteri numaralı aboneyim. Ev internetime üç haftadır kadar bir süre bağlanamıyorum. Wan bağlantı sorunu veriyor ve geçerli bir cevap bir yanıt alamıyorum. Gerçekten abone olduğuma pişman oldum. Kullanmamak için ev interneti almıyoruz hepimizin ihtiyacı var mağdur ediyorsunuz. Tarafıma dönü...

Devamını Oku
Superonline İnternet Kesintisi Wan Sıkıntısı
profile
  • 1.029
  • 31 Ağustos 2020

Superonline Wan Şifresi Verilmiyor

Modeminizle alakalı uzun zamandır sorun yaşıyorum. Önce taahhüt ettiğiniz hızı aylardır sağlayamadınız. Daha sonra modemi değiştirdiniz bu sefer benim evimde hali hazırda kurulu ve çalışan ev otomasyon sistemim çöktü. Cihazlarımın hiçbiri bağlanamıyor. Kendim sisteme uyumlu modem aldım. Wan şifremi ...

Devamını Oku
profile
  • 1.642
  • 06 Temmuz 2020

Superonline Bağlantı Kopup Duruyor Ve Müşteri Hizmetleri Beni Oyalıyor!

Tam 1 sene önce yeni taşındığım evime (Mahmutbey/İstanbul) Superonline fiber internet bağlattım. 25 Mbps/90 TL şeklinde limitsiz pakete aboneyim. Hız konusunda hiçbir sıkıntım yok lakin modeme fazla yükleme yapınca örneğin online videolar izlerken, görüntülü konuşurken, oyun oynarken, online dersler...

Devamını Oku

Marka Profili

subscribe Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör