Superonline Onay Şikayetleri

(804 şikayet)
Superonline

Superonline ile yaşadığım çirkin süreci paylaşmak istiyorum. Evime internet bağlatmak amacıyla Turkcell’e başvurdum. Bugün yarın diyerek beni oyaladılar ve 3. Hafta sonunda başvurumu iptal etmek istediğimi sesl…

12 s
Superonline

Ben Superonline'den internet aldım bir ay önce tam bir aydır arıza var kurulum yapıldığı günden bu yana teknik ekip bağladı dedik ki 24 ay 16 Mgbt'e kadar hızı almak için ben onay verdim bana 1 Mgbt hiza kadar …

1 g
Superonline

2012 yılından beri Superonline abonesiyim. Hizmetlerinden memnun olduğumdan hiç sorgulamadan bugüne kadar sözleşmemizi hep uzattık. Bu yılda sözleşmemizin bitişine yaklaşık 2 ay kaladan itibaren uzatma işlemi i…

4 g
Superonline

Superonline'ye abonelik fesih işlemi için dilekçe ve kimlik fotokopimi gönderdim. Kimliğimin anlaşılır olmadığını söyleyip tekrar göndermemi ilettiler. 2. Kez bilgilerimi faksladığım halde ne arayan var ne sora…

14 Ekim
Superonline

2 yıldır Superonline kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yeni bir kampanya önerisi için ilk görüştüğüm temsilci bana uygun kampanya olmadığını sö…

13 Ekim
Superonline

Mevcut olan aboneliğime ait tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen 4 aydır internetim kapalıdır. Sebebini araştırırken onayım olmadan adıma, farklı bir adreste ve kurumsala dönüştürülerek, kullanmadığım yeni bir …

05 Ekim
Superonline

Superonline 'da bulunan 518**687 numaralı bireysel aboneliğimin, internet bağlantımın kesilmesi sayesinde müşteri hizmetleri ile görüşerek 239**852 numaralı kurumsal aboneliğe devredildiğini öğrendim. Bu devir …

05 Ekim
Superonline

52801332 numaralı Superonline aboneliğinin taahhüdün dolmuş olup iptaliyle ilgili olarak Superonline tarafına yazılı iptal dilekçesini gönderdim. İptali onaylanmasına rağmen tekrardan evimize servis gönderip yi…

04 Ekim
Superonline

1 ay önce taşınma durumundan altyapı olmamasından dolayı aboneliğimi iptal ettim, modem teslimini yaptım, bilgilerimi mail olarak gönderdim. Müşteri hizmetleriyle konuşurken ayrı ayrı kişilere 2 3 kez sordum ca…

04 Ekim
Superonline

Taahhüt süresi dolan internet hizmetimin iptali için defalarca kez e-mail gönderdim. İptal talebi onayı için aradıklarında müsait olmadığım için telefonu açamadım. Onay alamadık bahanesiyle tekrar kullanıma açı…

03 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön