Islak İmzalı Ve Kaşeli İkametgah Belgesi Olmadan Abonelik İptali Yapılamıyor



Superonline aboneliğimi Adana/Çukurova ilçesinden Adana/Seyhan ilçesine nakil yaptırmak istedim. Seyhan ilçesindeki adresimde altyapı olmadığını, sadece box kullanılabilir olduğunu söylediler. Bu durumda aktif olan fiber internet ve TV Plus paketimi feshedebiliriz, ancak caydırma bedeli çıkar dedile...
06.11.2023 tarihinde fesih evraklarımı Superonline fesih e postasında gönderdim. Yeni taşındığım evde altyapıları olmadığı için internetimi nakil işlemi yapamadılar sonrasında fesih işlemine gittik. İstenilen evrakları istedikleri mail adresine defalarca ilettim. Doğalgaz abonelik yeterli olmasına r...
Turkcell Superonline Ankara'dan farklı ile nakil işlemi yapmaya çalıştım. Altyapı olmadığından dolayı i10-15gün'dür evrak gönderiyorum ikametgah aldırdım sözleşme attım (sözleşme cari hesap borç dökümü) olarak attım, doğalgazdan yaptığım sözleşmeyi attım, kimlik fotokopisi attım ama çeşitli bahanele...
Adres değişikliği yaptım. Taşındığım yerde altyapı olmadığından kapatılmasını istedim 1 haftadır aynı evrakları göndermekten yoruldum her aradığımda t...
Taşındım. 4 Temmuz 2023'de Superonline internetimi yeni adresime taşıtmak için Superonline ı aradım. Müşteri temsilcisi yeni adresimde altyapı olmadığı için internetimi taşıyamayacağımı söyledi. İptal etmek istediğimi söyleyince evrak talep ettiler. Ben de evrakları gönderdim. 15 Ağustos 2023 te Su...

Turkcell firmasından Superonline müşterisiyim. Uzun zaman çok memnun olarak kullandım fakat il değişikliği sebebiyle alt yapıları olmadığını öğrendim ve kapatmak zorunda kaldım. İşte buradan sonra sıkıntılar başladı. Superonline abonelik başlatılırken adres değişikliği yaptığınızda altyapı olmadığı ...

Superonline firmasından 1 aydır aboneliğimi taşınmam kaynaklı nakil yaptırmaya çalışıyorum. Taşındığım evde Superonline altyapısı olmaması kaynaklı iptal işlemi uygulanacağı tarafıma söyleniyor ama 1 ay aşkın süredir evrak gönderiyorum taşındığıma kanıtlamak amacı ile evraklarınız bize ulaşmadı diye...
Turkcell Superonline Üye olduğum için resmen pişman ettiler. Evimi Mersin'den Mardin/Nusaybin ilçesine taşıdım, altyapısı olmadığı için hizmet veremeyeceklerini söylediler. Cayma bedeli istendi. Kendilerine 6 ay içerisinde adres değişikliği yaptığım zaman nüfus müdürlüğü yeni ikametgah adresi vermed...