Superonline Müşteri Işlem Şikayetleri

(1.166 şikayet)
Superonline

533238** numaralı aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 14 senelik ** aboneliğim vardı ve son zamanlarda yaşamış olduğum sıkıntılardan dolayı Superonline kullanmaya başladım. Yaklaşım 2.5-3 sene oldu kullanıyorum.…

1 g
Superonline

Yaklaşık 25 gündür internetim yok, arıyorum işlem yapıyorlar düzeliyor ve 2 saat sonra tekrar gidiyor. Aynı gün içerisinde bir çok kere konuşmak zorunda kalıyorum müşteri hizmetleri ile. Ne hikmettir ki arayınc…

1 g
Superonline

Superonline müşteri hizmetleri kadar sözüne güven olmayan başka bir internet sağlayıcı yoktur! İki senelik taahhüdüm içerisinde bir kereye mahsus ücretsiz nakil işlemini bir türlü sildiremedim geriye ödetemedim…

1 g
Superonline

İnternet sitesinde, nakil işleminin kullanıcı tarafından da yapılabileceği belir…

1 g
Superonline

Turkcell çalışanları faturama dahil Superonline internet teklifinde bulundu. Gerek müşteri hizmetleri gerekse çalışanları konuyla ilgili anlattıklarını defalarca teyit ettirdim. Kullandığım faturaya hiçbir şeki…

2 g
Superonline

Superonline müşterisiyim 03.052018 tarihinde internet taşıma talebi oluşturdum fakat hala bir sonuç alamadım. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde sürekli "talebinizi oluşturduk beklemenizi isti…

2 g
Superonline

3 Mayısta Malatya'da bulunan aboneliğimi Kayseri/Akkışla ilçesine aktarılması için Müşteri Hizmetleriyle görüştüm ve işlemlerin yapıldığını söylediler. Aradan 1 hafta geçti ne gelen var ne giden. 10-11 Mayıs gi…

2 g
Superonline

Superonline müşterisiyim internetim için nakil talebinde bulundum işlemi başlattılar 09.05.2018 tarihinde ve bana 7 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağını söylediler ve naklim 21.05. 2018 tarihine kadar hal…

2 g
Superonline

Online işlemlerde yeterli bilgilendirme olmadığı için üst pakete geçmek isterken yanlışlıkla kotalı paketi tıkladım. Fark edip iptal için kendi online işlemlerinden şikayet kaydı oluşturdum ama dönüş yapmadan y…

2 g
Superonline

Fatura ödeme tarihinin başlamasıyla gelen kopma problemleri telefondan dahi en basit internet sayfalarına erişim sorunu gibi en basit işlemler de bile problemler yaşanmaya başlıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön