Superonline Müşteri Hizmetleri Iptal Hat Şikayetleri

(213 şikayet)
Superonline

Yaklaşık 4 ay önce Superonline’dan arayıp tarifemi değiştirmek zorunda olduğumu, önerilen tarife içerisinde de Turkcell hat göndereceklerini söylediler. Başka bir hat kullandığımı, hatta ihtiyacım olmadığını sö…

16 s
Superonline

Superonline'dan kurumsal firmam için limitsiz internet ve 0850 ücretsiz hatta başvurmak için aradım. Başvurmaz olsaydım. Öncelikle daha pahalı paket olan bireysel hat açmış E*** Hanım. 0850'li ücretsiz hat için…

2 g
Superonline

Turkcell Superonline adıma hediye hat gönderdiler ve faturada indirime gidileceği söylendi bana. Eşim hattı aldı kapı teslim, fakat hatta ayrı fatura çıkmaya başladı. Ne yaptıysak iptal edemedik, indirim görmed…

12 Nisan
Superonline

Superonline aboneliğimin sonunda iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana iptal sürecini internet adresindeki hakkında iletişim kısmından başlatabileceğimi söylediler. Ancak farklı bilgisayarlarla …

06 Nisan
Superonline

16.01.2018'de yine BTK üzerinden 6***21 şikayet numarası ile şikayette bulunmuştum, hizmet alamadığıma dair. Cayma bedeli çıkmadan iptal edilebileceği ile alakalı dönüş yaptılar. Bugün (06.04.2018) tarafımıza g…

06 Nisan
Superonline

Superonline taahhüdümü iptal etmem üzerine 750 TL'lik fatura yolladı, müşteri hizmetlerini aradığımda yıldırılmaya çalışıldım, karşıma çıkan her temsilci detaylar konusunda bilgi veremeyiz yetkimiz yok dedi. BT…

31 Mart
Superonline

26.12.2017 tarihinde Superonline hattımı kapatmak için başvuru yaptım. Aynı tarihte Superonline 'dan yeni bir abonelik başlattım. Kapatmak yerine aboneliğimi kurumsal abonelikten bireysel aboneliğe geçirmişler.…

30 Mart
Superonline

Superonline interneti taşınmadan önce yaklaşık 3 ay internet arızasından dolayı kullanamadık, arıza kaydı bırakıldığında kendi hatlarından olduğu söylendi. Daha kapatmak istediğimizde, zaten taşınacağımızı beli…

27 Mart
Superonline

Turkcell'den öğrenci evimiz için internet bağlattık zaten bağlatma aşamasında sorun yaşadık geç geldiler, neyse internetin üstüne tablet sipariş etmiştik fakat 1 ay boyunca gelmedi tablet evde olmamıza rağmen e…

25 Mart
Superonline

15 Aralık'da Superonline aboneliğimi başlattığım günden bu yana hemen her gün internetimde düzenli kopma yaşamaktayım fakat bu kopmalar çok fazla sıklaştı başta görmezden geldiğim hatalar artık mide bulandırır …

24 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön