Superonline Müşteri Hizmetleri Bağlantı Arıza Kaydı Şikayetleri

(142 şikayet)

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

ADSL aboneliğimin iptalini sağladığınız için teşekkür ederim. Keşke buradan şikayet yazmadan halledilebilseydi.
4 g
Superonline

516**117 numaralı abonelik sahibiydim. İnternet bağlantı sorunu yüzünden müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açtırdım. Geldiler, bağlantımı sağlayamadılar ve 3 kere daha arıza kaydı açtırdım. Hepsinde sonuç aynı…

15 Ocak
Superonline

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 2.5 aydan beri internet erişim problemim var her aradığımda farklı talep gibi arıza kaydı oluşturmuşlar bilerek iptal edelim deyince bin küsur lira cayma bedeli müşter…

14 Ocak
Superonline

562** numaralı ADSL abonesiyim. 07-01-2018 tarihinde akşam saat 19.00'a kadar internetimde herhangi bir problem olmadan kullanmaktaydım. İnternetim bir anda gitti. Aynı saatler zarfında müşteri hizmetlerini ara…

10 Ocak
Superonline

Yaklaşık 1,5 yıl önce taşındığım yere önceki Superonline internet aboneliğimi taşıdım. Sınırsız 24 Mbit hızındaki fiber internet paketim bulunduğum yerde altyapı olmaması nedeniyle DSL 8 Mbit' e düşürüldü. Neys…

09 Ocak
Superonline

Turkcell Superonline teknik destek ve müşteri hizmetleri işlerini takip etmiyor ve sorunları gideremiyor. 1 yıllık aboneliğim süresince 50 Mb/sn internet hızım olmasına rağmen çoğu zaman 1-2 Mb/sn ve ortalama 1…

09 Ocak
Superonline

24.12.2017 arıza kaydı sonrası 25.12.2017 gelen ekip bina girişine kadar sorun olmadığını, defalarca arıza kayıt ve şikayetler sonucu gelen 2. Ekip bina içi de sorun bulunmadığını belirtti ve bağlantı sorunu 15…

09 Ocak
Superonline

Turkcell Superonline evden internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetleri ve teknik servis ile ilgili problemim var. İnternet bağlantımda günde en az 10 defa kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetle…

05 Ocak
Superonline

52187*** numaralı üyeliğimde 24.12.2017 tarihinden itibaren defalarca müşteri hizmetlerine sorunum iletilmesine rağmen çözüme ulaştırılamadı. 25.12.2017 tarihinde arıza ekibi bina girişine kadar sorun olmadığı,…

05 Ocak
Superonline

29-12-2017 modem kurulumu yapıldı. Hala internet kullanamıyorum, müşteri hizmetl…

03 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön