Superonline Modem Turkcell Şikayetleri

(2.968 şikayet)
Superonline

22 Ekim tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana internetimi Turkcell'e taşırsam 500 TL'ye kadar olan faturamı ödemeyeceğimi söylediler fakat 2 ay sonra 14 TL fatura çıkardılar. Bunun nedenini s…

3 g
Superonline

Yaklaşık 6 yıldır Superonline ve halihazırda Turkcell mobil müşterisiyim. 1 aydır internet bağlantı problemi yaşıyorum. Her defasında oluşturulan kayıt sonrası altyapı kontrolü yapılıyor ve sorun yok deniyor. M…

4 g
Superonline

Superonline kullanıyorum evimde, nefret ederek olsa da olsa Turkcell kullanıyorum. Yılbaşı haftası tam 4 defa müşteri hizmetlerini arıyorum ping ve gecikme sorunuyla ilgili hala bir düzelme yok. Kendi kendine c…

16 Ocak
Superonline

Superonline üyeliğimi Turkcell elemanları tarafından internetimi iptal ettim ama hala iptal olmamış. Modemi teslim ettim kullanmadığım internet yüzünden evime icra geldi ve 4 adette fatura ödedim. Turkcell beni…

15 Ocak
Superonline

Aralığın son haftasından bu yana Superonline internetim günde 5-10 kez ya kesiliyor ya aşırı yavaşlıyor, modeme baktığımda bütün ışıklar yerinde telefonda Wi-Fi işareti var ama internete girmiyor sonra da kesil…

13 Ocak
Superonline

Yılbaşından önce başvuruda bulunup yılbaşından sonra oluşacak zamlardan etkilenmemek adına ve aynı şekilde üniversiteli kampanyası geçerli olacaktır sözlü taahhüdünü aldığım 6917**87 abone numaralı yalın 24 Mbp…

12 Ocak
Superonline

Turkcell Superonline sürekli bağlantıda kopmalar oluyor gece 10-20 defa gündüz 3-5 kez kopmalar oluyor. Kopma olduğu zaman modeme bakıyorum bütün ışıkları sönüyor sonra 10 saniye sonra tekrardan geliyor. Müşter…

11 Ocak
Superonline

Homenet bayisinden şikayetçiyim. Hizmeti kötü, iletişimi kötü, işe bağlılığı kötü. Bu bayi Turkcell'i kötülemekten başka bir iş yapmıyor. Ankara'da Homenet'in yerine hizmet verecek başka bir bayi yok mu? Bir dö…

11 Ocak
Superonline

Yemin ediyorum Superonline adamı kanser eder. Altyapı yok hizmet veremiyoruz deyip aboneliği iptal ediyorlar, modemi istiyorlar gönderiyoruz almadık diyorlar. Ben kargo şirketinde çalışıyorum aldıklarını görüyo…

11 Ocak
Superonline

Öncelikle evimde ki internetimde kesintiler yaşamaya başladım. Çok ciddi kesintiler 3 günde 480 defa kesinti yaşadığımı Turkcell'in kendisi söyledi bizzat. Daha sonra bunun sebebinin evin içindeki kablolamadan …

10 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları