Superonline Modem Fatura Taahhüt Şikayetleri

(77 şikayet)
Superonline

14-04-2017-tarihinde,E** Ö** adıma başvurduğum Turkcell Superonline 5***1 müşterisi olup yaklaşık iki ay kullandıktan sonra internetim kesilmiştir. Aradığım müşteri hizmetlerinde bana 48 beklemem söylendi 2 ayı…

06 Kasım 2017
Superonline

Yaklaşık 11 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce evimde fiber …

24 Ekim 2017

Serdar'ın Teşekkür Mesajı

Yaşadığım problemin çözümü için tam desteğini esirgemeyen Superonline ailesine teşekkür ediyorum. Hatanın düzeltilmesi ve müşterilerinin mağdur edilmemesi için son derece yapıcı ve iyi niyetli davrandılar. şu an satın aldığım pakete tam anlamıyla kavuştum. Güvenimi boşa çıkarmadıkları için tekrardan teşekkür ederim.
23 Ekim 2017
Superonline

Müşteri hizmetlerinize şikayette bulundum. Neredeyse 10 defa kayıt açıldı. İnternetim çok yavaş olduğuna dair. Özet olarak geçiyorum. Teknik ekip evime gelmediği halde geldik dediler. Yalanları sonradan ortaya …

23 Ekim 2017
Superonline

Turkcell Superonline Fiber İnternet kullanıcı adı ve şifresini vermiyor. Huawei marka hiçbir işe yaramayan modemi kullandırıyorlar. Asla çağrı merkezi ve SMS ile şifreyi alamıyorsunuz. Üstelik SMS atarak alınab…

21 Ekim 2017
Superonline

23*** numaralı kurumsal aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra aboneliğimi kapatı…

16 Ekim 2017
Superonline

Yaklaşık 2 yıldır Superonline kullanıcısıyım. Evimi taşıdığımda aboneliğim yenilendi ve taahhüdüm bana sormadan yenilendi. Şu an bulunduğum evde fiber altyapı olmadığından, evimde internetim hiç çekmedi. Defala…

12 Ekim 2017
Superonline

Superonline ev naklinde yaptı yapacağını. İki mahalle arası 2 km fiber interneti taşımak için geldiler ama tam 1 dk çalıştılar çünkü binada fiber vardı ve eski kiracının kablosu hala aktifti sadece soketi takıp…

11 Ekim 2017
Superonline

Aboneliğimi iptal ettirip, modem dahil tüm malzemeleri teslim etmeme, taahhüt süresi dolmadığı için 616,10 TL ücreti ödememe rağmen, 3 ayda bir Süperdepo 3 ay ücretsiz 10 GB kampanyası adı altında 3 TL fatura d…

11 Ekim 2017
Superonline

Turkcell Platinum üyesiyim. Paketimi 5'i 1 arada paketine geçirerek 50 GB AKK limitsiz internet ve TV Plus aile paketini paketime ek 60 TL karşılığında geçirecektim. Yetkililer eve kurulum yaparken iki modem ba…

10 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön